I manager hanno bisogno di formazione sulla cura compassionevole per il personale
Un nuovo studio del Regno Unito suggerisce che la stragrande maggioranza dei manager ritiene di aver bisogno di una formazione per essere compassionevoli e premurosi nei confronti del proprio personale.
In particolare, in uno studio condotto dalla dott.ssa Fiona Beddoes-Jones, psicologa del lavoro, l'ottanta per cento dei manager ha sentito il bisogno di formazione su come prendersi veramente cura del proprio personale. Questa rivelazione è stata presentata da Beddoes-Jones alla conferenza annuale della divisione di psicologia occupazionale della British Psychological Society, a Liverpool.
I ricercatori hanno studiato più di 300 manager / leader e hanno scoperto che la maggior parte degli intervistati era insoddisfatta del livello di calore e attenzione mostrato sul lavoro e credeva che il loro benessere sarebbe migliorato se ci fosse più "amore".
Una ripartizione dei risultati rivela un sorprendente dilemma tra il tipo di ambiente in cui le persone volevano lavorare e lo stile di gestione del manager che li gestisce.
Un totale del 70% degli intervistati ha riferito che preferirebbe un ambiente di lavoro "collaborativo e di supporto", ma solo il 26% ha affermato di volere un manager che fosse "educato e gentile" o "incondizionatamente solidale".
“Le persone vogliono chiarezza da un manager logico e pragmatico, ma vogliono anche sentire che un manager e l'organizzazione si prendono veramente cura di loro e questo è spesso ciò che manca. Nella spinta alla gestione delle prestazioni il tocco umano viene trascurato ", ha spiegato il dottor Beddoes-Jones," e come si suol dire, alle persone non importa quanto sai, finché non sanno quanto ci tieni ".
La ricerca è stata condotta con oltre 300 manager / leader reclutati tramite una serie di gruppi di social media aziendali (inclusi CIPD, IoD e BPS).
Quasi il 90% degli intervistati lavorava nel Regno Unito e il 44% era di sesso maschile. I partecipanti avevano un'età compresa tra 51-65 (48%), 36-50 (38%) e 26-35 (sette%).
Fonte: British Psychological Society / EurekAlert
