La condivisione delle informazioni sanitarie tramite i social media è sottoutilizzata

Un nuovo studio della Brigham Young University rileva che, sebbene la maggior parte di noi si rechi regolarmente online per chiedere aiuto nella diagnosi di problemi di salute, pochissimi di noi pubblicano effettivamente informazioni, domande o esperienze su argomenti di salute.

"Meno del 15 per cento di noi pubblica le informazioni sulla salute che la maggior parte di noi sta consumando", ha detto Rosemary Thackeray, Ph.D., professore di scienze della salute della BYU e autrice principale dello studio che appare online nel Journal of Medical Internet Research.

Secondo i dati dello studio, oltre il 60% degli utenti Internet va online per assistenza sanitaria, cerca consigli, analizza le esperienze degli utenti sui social media e consulta recensioni online a caccia di operatori sanitari e strutture sanitarie.

Thackeray ritiene che se le persone fossero più "socievoli" riguardo alle informazioni sanitarie sui social media, migliori sarebbero le informazioni.

"Se hai solo poche persone che condividono la loro esperienza con l'uso di un antidolorifico, è diverso da 10.000 persone che lo fanno", ha detto Thackeray. "Se vogliamo davvero utilizzare questo aspetto dei social media, ci deve essere una vera saggezza collettiva delle folle".

I colleghi di Thackeray e BYU hanno utilizzato i dati del Pew Internet e dell'American Life Project e hanno scoperto che tre quarti delle persone iniziano a cercare informazioni mediche o sanitarie online utilizzando un motore di ricerca come Google o Yahoo.

Alla fine della ricerca, quasi un terzo ha utilizzato i siti di social networking (Facebook, Twitter) per attività relative alla salute, mentre il 41% ha consultato classifiche o recensioni online di medici e strutture sanitarie.

Tuttavia, solo il 10% degli intervistati ha effettivamente pubblicato recensioni e il 15% ha pubblicato commenti, domande o informazioni quando si trattava di informazioni relative alla salute.

"Il valore intrinseco del 'social' nei social media non viene catturato dalla ricerca di informazioni sanitarie online", ha detto Thackeray.

"I social media sono ancora una buona fonte di informazioni sulla salute, ma non credo che sostituiranno mai i fornitori o le fonti di assistenza sanitaria tradizionali".

Ma, dicono i ricercatori, i social media potrebbero essere più preziosi per tutte le parti se più persone si unissero alla discussione sulla salute. I pazienti potrebbero diventare più responsabilizzati ei medici potrebbero essere più consapevoli del discorso pubblico su alcune questioni mediche.

La sfida ora è come convincere più persone a fornire informazioni sulla salute sui siti dei social media.

"Non ci siamo ancora arrivati, ma probabilmente ci arriveremo in futuro", ha detto Thackeray.

Fonte: BYU

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