L'umorismo sui social media può negare il messaggio
Uno studio australiano ha scoperto che la consegna comica di un messaggio può ridurre l'efficacia del messaggio stesso. La scoperta è coerente con le scoperte recenti che suggeriscono che il contenuto emotivo di un messaggio può influenzare l'efficacia del messaggio.
Nella ricerca, gli investigatori della Queensland University hanno scoperto che farsi una risata potrebbe non aiutare a far passare i messaggi sulla sicurezza stradale. In particolare, hanno scoperto che gli annunci divertenti sulla sonnolenza dei conducenti spesso possono perdersi nella traduzione.
La scoperta è saliente perché i social media stanno diventando un luogo comune per pubblicizzare messaggi sulla sicurezza stradale.
L'umorismo in linea associato ai social media viene utilizzato per migliorare la diffusione e la conservazione del messaggio e per aumentare la probabilità che il video diventi virale. In America, l'umorismo è spesso usato come tecnica per fornire contenuti nelle scuole guida difensive, educazione correttiva spesso richiesta dopo aver ricevuto una violazione del codice stradale.
In alcuni casi, l'umorismo è un metodo efficace per ricordare un messaggio. "L'umorismo è una strategia che può aumentare la probabilità che un video venga guardato e ricordato e potrebbe essere appropriato per alcuni argomenti di sicurezza stradale", ha detto la signora Hawkins.
Tuttavia, i ricercatori hanno scoperto che i conducenti australiani ritengono che l'umorismo non sia appropriato per trasmettere avvertimenti sull'affaticamento del conducente. Questa scoperta è nata da uno studio su 10 giovani conducenti australiani a cui è stato chiesto di guardare e discutere la sonnolenza del guidatore descritta in un video di YouTube (con più di un milione di visualizzazioni).
Hanno scoperto che l'uso dell'umorismo per aumentare la "capacità di visione" o la penetrazione del video limitava l'efficacia del messaggio.
Il video virale realizzato in Corea mostra una pubblicità animata sulla sicurezza stradale raffigurante un'auto piena di creature antropomorfe che, una ad una, si addormentano fino a quando l'autista si addormenta e devia fuori strada e sopra una scogliera, facendo sobbalzare e rotolare tutti.
"Come parte dello studio, abbiamo chiesto ai partecipanti di riflettere su ciò che avevano visto e condividere i loro pensieri e reazioni", spiega Alana Hawkins, del Center for Accident Research and Road Safety dell'Università del Queensland.
"L'aspettativa dei partecipanti era che gli annunci sulla sicurezza stradale dovessero essere scioccanti e questo annuncio violava tale aspettativa ed è stato quindi considerato inappropriato.
"La sensazione generale era che questo approccio spensierato fosse inappropriato per il soggetto."
La signora Hawkins ha detto che la globalizzazione dei media e la popolarità dei video online hanno reso facilmente accessibili le pubblicità sulla sicurezza stradale ai giovani guidatori australiani.
"Dobbiamo esaminare l'efficacia dei messaggi pubblicitari tramite canali non tradizionali come Internet e telefoni cellulari", ha affermato.
“I giovani conducenti sono entrambi grandi consumatori di media on demand e ad alto rischio di incidenti stradali.
"Anche se la pubblicità umoristica potrebbe essere appropriata per alcuni argomenti di sicurezza stradale come la guida contro l'alcol e i messaggi contro la velocità, il mio piccolo studio mostra che sono necessarie ulteriori ricerche per determinare se l'uso di messaggi positivi basati sulle emozioni come l'umorismo è efficace nel prevenire il guidatore sonnolenza.
"L'uso dell'umorismo può limitare l'efficacia se i conducenti ignorano il video perché non soddisfa le loro aspettative sui messaggi di sicurezza stradale.
"È possibile che il messaggio si perda nella traduzione e che i conducenti che rifiutano una pubblicità a causa del suo umorismo non siano in grado di estrapolare i suoi inviti all'azione positivi".
Fonte: University of Queensland