Blu in faccia: quando l'altra persona semplicemente non "capisce"

Ti sei sentito frustrato perché qualcuno vicino a te semplicemente non "capisce", anche se hai spiegato il tuo punto più e più volte? In quei momenti, ti senti arrabbiato o scuoti la testa disgustato?

Spesso ci illudiamo che se solo l'altra persona capisse "i fatti" (come li vediamo noi), abbraccerebbe la nostra posizione. Quando lui non lo fa, siamo perplessi e frustrati. In quei momenti, è difficile immaginare che l'altra persona abbia la sua versione dei "fatti". Che ciò a cui ci atteniamo fortemente può differire dalle sue convinzioni profondamente radicate. E così forte come credi di avere ragione, lui crede che tu abbia torto.

Allora cosa puoi fare se ti trovi in ​​una posizione così impotente? Arrenditi? Vomitare veleno? Andarsene disgustato? Sì, quelle sono le opzioni "facili". Ma, se ti interessa davvero la relazione, ecco altre opzioni che potrebbero portarti su un percorso più produttivo.

1. Sii curioso di sapere come l'altra persona è arrivata a pensare nel modo in cui pensa.

A volte, tutto ha senso una volta che hai compreso il background e l'esperienza di un altro. ("Cosa ti fa sentire così forte riguardo a questo problema?")

2. Dimmi di più.

Quando l'altra persona si apre e condivide con te qualcosa sul suo background e sulla sua esperienza, non interrompere la conversazione. Mostra interesse chiedendo maggiori informazioni.

3. Cerca un punto di accordo.

Anche se differisci fortemente per il 90% delle cose, probabilmente c'è qualcosa su cui entrambi potete essere d'accordo. In tal caso, dichiaralo rispettosamente. ("Almeno, riconosciamo entrambi che questa è una cosa seria.")

4. Esponi il tuo punto con una dichiarazione, non una domanda.

("Il modo in cui la vedo io è ..." e "Perché non riesci a vedere cosa è così ovvio?")

5. Racconta una storia personale per illustrare il tuo punto.

Le persone tendono ad ammorbidirsi quando ascoltano queste storie. ("Mio padre era in Vietnam e questo è quello che ha condiviso con me ...") 

6. Inquadra la tua posizione in un modo che abbia senso per te piuttosto che difenderti da un attacco.

("Non è che io sia contrario alle regole per i bambini; è che permetto ai bambini di imparare dai propri errori.")

7. Se l'altra persona sta cercando di "agganciarti", non abboccare.

("Il tuo nome non ci aiuta a capirci meglio.")

 8. Chiudi la conversazione prima di dire ciò di cui potresti pentirti in seguito.

("Chiaramente vediamo le cose in modo diverso; non ci cambieremo a vicenda. Quindi, accettiamo di non essere d'accordo e chiamiamolo un giorno.”)

Vorrei essere chiaro che questi suggerimenti non mirano a far cambiare l'altra persona. Sono semplicemente modi per aprire il dialogo tra persone che vedono le cose in modo diverso.