I Boston Pops e BSO non si preoccupano se sei felice o triste

Da mesi io e mia moglie ei nostri amici aspettavamo con ansia lo spettacolo annuale di Natale, "Holiday Pops" della Boston Symphony Orchestra (BSO). Partecipiamo regolarmente ai Boston Pops, perché ci piace la loro musica e mettono sempre in scena un buon spettacolo. Siamo stati a più di una dozzina di spettacoli negli ultimi anni e non abbiamo mai avuto un'esperienza negativa o cattiva da dire su di loro.

Fino a sabato sera.

La performance dal vivo a cui abbiamo assistito è stata trasmessa in onda su PBS quella sera e abbiamo avuto posto a sedere con due dei nostri amici sul pavimento. I posti a sedere sul pavimento della Symphony Hall sono diversi dalla maggior parte dei posti a sedere dell'orchestra: è in stile caffè, con tavoli, sedie pieghevoli e servizio di cibo e bevande. Di solito è un'atmosfera festosa, con famiglie e persone vestite per una serata speciale. Tuttavia, non appena l'orchestra inizia a suonare, la gente si calma e ascolta con rispetto. Certo, c'è l'occasionale sussurro o una conversazione tranquilla che si verifica, ma la maggior parte delle persone capisce che tutti sono lì per la musica.

Tranne il gruppo di ubriachi accanto a noi.

Sono arrivati ​​con mezz'ora di ritardo e si sono seduti tra due brani musicali. Apparentemente il personale della reception potrebbe preoccuparsi di meno di far sedere un gruppo di 5 persone ovviamente ubriaco e disordinato. Non appena si furono seduti, continuarono la conversazione che stavano avendo. Oltre la musica. Infatti, per i successivi 40 minuti fino all'intervallo, le loro conversazioni continuarono, senza sosta. A volte hanno anche provato a parlare sopra la musica in modo che altri nella loro festa potessero sentire.

Prima dell'intervallo, mia moglie si è girata verso di loro e ha chiesto se potevano per favore tacere, perché non riuscivamo a sentire la musica mentre parlavano. Una donna, mentre i fumi dell'alcol le uscivano dalla bocca, ha detto: "No, perché non ti occupi degli affari tuoi?" Ne seguì una piccola discussione e divenne subito evidente che erano troppo ubriachi per preoccuparsi o cambiare il loro comportamento.

Bene.

Durante l'intervallo, abbiamo contattato Sid Guidicianne, da lungo tempo House Manager della Boston Symphony Hall. Gli abbiamo spiegato la situazione, che questo gruppo di persone stava parlando sopra la musica ed era ubriaco e non gli importava. Si avvicinò al loro tavolo e parlò con loro. Invece di un severo avvertimento o qualcosa del genere, però, rimase lì a ridere e scherzare con loro. Da quello che abbiamo potuto dire, in pratica hanno detto: "Ehi, non stiamo causando alcun problema, ci stiamo solo divertendo". La sua risposta è stata apparentemente: "Okay, divertiti!"

Dopo l'intervallo e l'inutile scambio con Guidicianne, il gruppo peggiorò progressivamente. Hanno minacciato di gettare del vino su mia moglie e hanno continuato la loro narrativa sullo spettacolo, su qualunque cosa li divertisse, ecc. Per tutta la seconda metà. Durante i numeri tranquilli, scherzavano sugli altri seduti intorno a loro o sul direttore d'orchestra, Federico Cortese. Mia moglie era in lacrime alla fine dello spettacolo a causa del comportamento inappropriato di questo gruppo e della risposta indifferente del BSO alla nostra difficile situazione.

Altri seduti intorno a loro lanciavano sguardi cattivi, ma nessuno voleva causare altri problemi, soprattutto dopo aver visto la mancanza di risultati positivi dall '"intervento" del direttore della casa. In effetti, dopo aver visto la situazione peggiorare ulteriormente dopo l'intervallo, la maggior parte degli avventori si è limitata a “sorridere e denudare”. Immagino che avremmo dovuto farlo anche noi.

Oggi abbiamo chiamato la Boston Symphony Orchestra (BSO) per lamentarci del gruppo di persone ubriache accanto a noi e della completa risposta indifferente e flaccida del direttore della casa. Volevamo semplicemente un rimborso, poiché la performance è stata molto rovinata da questo gruppo. Randie Harmon, il responsabile del servizio clienti di BSO, ha detto questo dopo aver parlato con Guidicianne:

“Mi scuso per le difficoltà che hai avuto all'Holiday Pops Concert. Tuttavia, il nostro Front of House Manager e vicino [sic] Ushers hanno chiesto ad altri avventori nella vostra zona se quegli avventori erano stati scortesi e tutti hanno detto di no. [...] Se desideri segnalare questi clienti alla polizia di Boston, sei incoraggiato a farlo. "

Fondamentalmente, la signora Harmon sta chiamando sia mia moglie che io bugiardi. Tutti, e intendo tutti, seduti intorno a questo gruppo erano sconvolti. Due persone a due tavoli diversi ci hanno parlato del gruppo e della situazione. E se altri uscieri hanno parlato con questi clienti, non l'abbiamo mai visto. L'unica persona che abbiamo visto che ha parlato con qualcuno è stata Guidicianne, e ha parlato al gruppo di ubriachi solo una volta dopo che ci eravamo lamentati. Apparentemente per quanto riguarda il BSO, le persone che sono dirompenti e ubriache sono più che benvenute ai loro eventi.

Che diavolo farà la polizia di Boston con un gruppo di adulti ubriachi a un evento di un'orchestra sinfonica due giorni fa? Che suggerimento completamente ridicolo.

Ora, non fraintendetemi ... Mia moglie, io ei nostri amici ci divertiamo tanto quanto la persona successiva. Pensiamo che sia divertente uscire, parlare, bere ed essere allegri. Ma quando vai a uno spettacolo, sei lì prima di tutto per ascoltare e goderti lo spettacolo. Se sei così ubriaco che lo spettacolo diventa solo musica di sottofondo e sei ignaro del disagio che stai causando agli altri intorno a te, allora non dovresti preoccuparti. Vai in un bar, a un concerto rock oa casa di qualcuno. Non andare alla sinfonia solo per prendere in giro il direttore o gli altri intorno a te.

Allo stato attuale, non parteciperemo più ad altri eventi della Boston Symphony Orchestra (BSO) a breve. Forse anche altri dovrebbero boicottare il BSO fino a quando non chiariscono le loro priorità sui posti a sedere e sul permettere alle persone ubriache di rovinare dozzine di serate di altri clienti.