L'iPhone elimina l'usabilità per Cool Factor
Di solito non scriviamo di problemi di usabilità della tecnologia o di ergonomia in questo blog, ma di tanto in tanto un problema di tecnologia o ergonomia si presenta sulla nostra scrivania che sembra così accecante, ovviamente stupido, che dobbiamo scrivere. The Economist ha pubblicato questa lettera d'amore ad Apple e non ce la facevamo più a resistere. Prendi questo passaggio senza senso:
Apple illustra l'importanza di progettare nuovi prodotti in base alle esigenze dell'utente, non alle esigenze della tecnologia. […] L'iPhone non è il primo telefono cellulare a incorporare un lettore musicale, un browser web o un software di posta elettronica. Ma la maggior parte degli "smartphone" esistenti richiede che tu sia abbastanza intelligente per usarli.
Ahh, l'iPhone di Apple, quel pantheon del "design Apple" e della campagna pubblicitaria, uscirà a fine mese.
Questo telefono tascabile / dispositivo Internet è stato di gran moda tra l'elite tecnologica che non vede l'ora di metterne le mani su uno. Ma come telefono o dispositivo di messaggistica, non soddisfa le esigenze di usabilità primaria della maggior parte degli utenti: utilizzare il telefono senza doverlo guardare.
[…] L'iPhone è una risposta al fallimento del music phone originale di Apple, prodotto in collaborazione con Motorola.
Quindi una risposta a questo fallimento è buttare via il libro di design sui telefoni cellulari e la tecnologia delle batterie esistenti, sull'usabilità e l'ergonomia, e creare un nuovo telefono super costoso che sarà difficile da usare per le persone?
Mi dispiace, ma se devo guardare una tastiera per fare una telefonata, allora non posso usare il tuo telefono. I motivi per cui abbiamo degli standard (e i motivi per cui i touchscreen non hanno mai preso piede nel pubblico) è che, oltre alle macchie che diminuiscono la leggibilità (lavarsi le mani prima e dopo l'uso!), Non c'è sensazione tattile.
Ora, forse gli ingegneri Apple hanno frainteso o sottovalutato l'importanza della sensazione tattile. Dopotutto, questi stessi ingegneri hanno prodotto molte linee e versioni di iPod, che rendono omaggio all'importanza dei segnali tattili nei loro controlli. Perché gli ingegneri che lavorano per la stessa azienda hanno abbandonato questi stessi importanti segnali tattili per l'iPhone?
Non posso sottolineare quanto sia fastidiosa la mancanza di tali segnali su qualsiasi dispositivo portatile pensato per essere manipolato con una sola mano. Le punte delle dita hanno un'alta concentrazione di terminazioni nervose per un motivo: sono molto sensibili, anche alle più piccole rientranze o simili. Tutto ciò viene perso sull'Apple iPhone, che dipende solo da uno dei tuoi cinque sensi, i tuoi occhi, per funzionare.
E sì, anche la durata della batteria ne risentirà, poiché lo schermo retroilluminato due volte più grande dovrà essere costantemente acceso per poter utilizzare effettivamente il dispositivo. Che cosa c'entra la durata della batteria con l'usabilità? Ebbene, la durata della batteria è un componente che molti produttori di hardware spesso non si riferiscono all'usabilità, ma lo è. Non posso utilizzare un dispositivo se devo ricaricarlo costantemente o sono sempre ansioso di usarlo per paura di non trovarmi vicino a una presa di ricarica. Com'è quel "buon design?"
Anche questo non è un dispositivo, ovviamente, per i non vedenti. (Sì, anche i non vedenti usano i cellulari, Apple.)
Mi dispiace, ma l'iPhone probabilmente andrà giù con Lisa come uno degli errori di Apple nel design e nel marketing. È un dispositivo mal concepito realizzato esclusivamente per l'elite digitale.
Vedi anche: L'iPhone colpisce i ciechi?