Il supporto di Facebook può favorire sentimenti di benessere
Abbondanti commenti personalizzati su Facebook possono aiutare in modo significativo una persona a sentirsi meglio con se stessa, dicono i ricercatori, influenzando i sentimenti di benessere e soddisfazione per la vita tanto quanto sposarsi o avere un bambino.
In un nuovo studio, la Carnegie Mellon University e i ricercatori di Facebook hanno stabilito che letture o post passivi o feedback con un clic come "Mi piace" non hanno influenzato il benessere. Tuttavia, i commenti frequenti e sostanziali degli amici hanno migliorato le percezioni emotive.
Gli investigatori hanno stabilito che 60 commenti di amici intimi in un mese sono stati associati ad aumenti del benessere psicologico degli utenti pari a quelli associati a eventi importanti della vita.
"Non stiamo parlando di nulla che sia particolarmente laborioso", ha detto la dott.ssa Moira Burke, una ricercatrice di Facebook che ha conseguito un dottorato di ricerca. nell'interazione uomo-computer alla Carnegie Mellon.
"Questo può essere un commento che è solo una o due frasi. L'importante è che qualcuno come un caro amico si prenda il tempo per personalizzarlo. Il contenuto può essere edificante e il semplice atto di comunicazione ricorda ai destinatari le relazioni significative nelle loro vite ".
I risultati di Burke e Robert Kraut, professore presso lo Human-Computer Interaction Institute della Carnegie Mellon University, sono in contrasto con molti studi precedenti basati su sondaggi tra gli utenti. Questi studi hanno spesso dimostrato che il tempo trascorso sui social media è associato a una maggiore probabilità di solitudine e depressione.
"Non ti resta che chiederti: è che le persone infelici usano i social media o i social media stanno influenzando la felicità?" Ha detto Kraut.
Il nuovo studio è stato in grado di risolvere questo dilemma "gallina o uovo" utilizzando i registri di Facebook per esaminare i conteggi delle effettive attività su Facebook dei partecipanti per un periodo di mesi.
Tutti i partecipanti hanno aderito allo studio ei loro dati sono stati deidentificati e analizzati in forma aggregata. Il contenuto delle interazioni degli utenti non è stato analizzato.
Oltre ad essere più accurato rispetto al fare affidamento sui ricordi delle persone della loro attività online tramite sondaggi di uso comune, questo ha permesso a Burke e Kraut di distinguere tra i tipi di attività: pubblicazione, lettura passiva, commenti, Mi piace, ecc.
Gli investigatori sono stati anche in grado di determinare se le interazioni erano con persone a cui gli utenti tenevano o con conoscenti minori. Studi precedenti tendevano a raggruppare tutte le attività sui social media e le comunicazioni con amici e conoscenti intimi.
"Si scopre che quando parli con un po 'più di profondità su Facebook alle persone che già ti piacciono, ti senti meglio", ha detto Kraut. "Ciò accade anche quando le persone parlano di persona."
"Questo suggerisce che le persone che si sentono giù possono effettivamente trascorrere più tempo sui social media, ma scelgono di farlo perché hanno imparato che li fa sentire meglio", ha detto Burke. "Si ricordano delle persone a cui tengono nella loro vita."
Lo studio, pubblicato daJournal of Computer-Mediated Communication, si basava su 1.910 utenti Facebook di 91 paesi che sono stati reclutati con annunci Facebook.
Ognuno ha accettato di partecipare a un sondaggio mensile per tre mesi e di associare le proprie risposte a conteggi non identificati del proprio comportamento su Facebook dal mese precedente a ciascun sondaggio.
Considerando l'umore e il comportamento nel tempo, lo studio di Burke e Kraut ha rivelato che le interazioni di Facebook con gli amici prevedevano miglioramenti in tali misure di benessere come la soddisfazione per la vita, la felicità, la solitudine e la depressione.
Il loro metodo di ricerca ha permesso loro di escludere la possibilità che le persone più felici usassero semplicemente Facebook di più o che il benessere prevedesse cambiamenti nel modo in cui le persone usano il mezzo.
Sebbene questa ricerca non abbia utilizzato un esperimento di assegnazione casuale, il gold standard per la valutazione della causalità, ha esaminato la relazione tra l'uso dei social media e il benessere nel tempo.
Gli investigatori ritengono che questa metodologia si avvicini di più allo stabilire una relazione di causa ed effetto di quanto possa essere dimostrato utilizzando le indagini una tantum comuni nella maggior parte degli studi su questo argomento.
Fonte: Carnegie Mellon University / EurekAlert
