Le coppie potrebbero non comunicare meglio degli estranei
In effetti, le persone sposate possono pensare di comunicare bene con i loro partner, ma gli psicologi hanno scoperto che non trasmettono sempre messaggi ai loro cari così come pensano.
E, in alcuni casi, le coppie non comunicano meglio degli estranei.
Lo stesso problema di comunicazione è vero anche con gli amici intimi, ha rilevato uno studio recente.
“Le persone comunemente credono di comunicare meglio con gli amici intimi che con gli estranei. Questa vicinanza può portare le persone a sopravvalutare quanto bene comunicano, un fenomeno che chiamiamo "pregiudizio di vicinanza-comunicazione" ", ha detto Boaz Keysar, Ph.D., professore di psicologia all'Università di Chicago.
Il collega di Keysar Kenneth Savitsky, Ph.D., professore di psicologia al Williams College, ha ideato un esperimento simile a un gioco di società per studiare la questione. In esso, due gruppi di coppie sedevano su sedie con le spalle l'una all'altra e cercavano di discernere il significato delle reciproche frasi ambigue. In tutto hanno partecipato 24 coppie sposate.
I ricercatori hanno usato frasi comuni nelle conversazioni quotidiane per vedere se i coniugi erano più bravi a capire le frasi dei loro partner rispetto a persone che non conoscevano. I coniugi hanno costantemente sopravvalutato la loro capacità di comunicare e lo hanno fatto più con i loro partner che con estranei.
"Una moglie che dice a suo marito, 'fa caldo qui', come suggerimento per il marito di alzare un po 'l'aria condizionata, potrebbe essere sorpresa quando interpreta la sua dichiarazione come un'avanzata timida e amorosa", ha detto Savitsky, che è l'autore principale dell'articolo, pubblicato nel numero di gennaio di Journal of Experimental Social Psychology.
“Sebbene i parlanti si aspettassero che il loro coniuge li capisse meglio degli estranei, i tassi di accuratezza per i coniugi e gli estranei erano statisticamente identici. Questo risultato è sorprendente perché i relatori erano più sicuri di essere stati compresi dal loro coniuge ", ha detto Savitsky.
“Alcune coppie possono effettivamente essere sulla stessa lunghezza d'onda, ma forse non tanto quanto pensano. Vieni frettoloso e preoccupato, e smetti di prendere la prospettiva dell'altra persona, proprio perché voi due siete così vicini ", ha detto.
Savitsky ha condotto un esperimento simile con 60 studenti del Williams College. Nello studio, gli studenti hanno sovrastimato la loro efficacia nel comunicare con gli amici, replicando il modello riscontrato con le coppie sposate.
I problemi di comunicazione sorgono quando un oratore presume che un noto conoscente abbia tutte le informazioni di cui ha parlato, eliminando la necessità di una lunga spiegazione, ha detto Keysar. Quando le persone incontrano uno sconosciuto, forniscono automaticamente più informazioni perché non hanno un "pregiudizio di vicinanza" in quell'incontro.
Allo stesso modo, gli ascoltatori possono erroneamente presumere che un commento o una richiesta da parte di un conoscente stretto si basi sulla conoscenza che i due hanno in comune: un errore che l'ascoltatore non commetterebbe con uno sconosciuto.
Per testare questa idea, un team del laboratorio di Keysar ha organizzato un esperimento in cui due studenti si sedevano uno di fronte all'altro, separati da una scatola con scomparti quadrati che contenevano oggetti.
Alcuni degli oggetti non erano visibili a uno degli studenti. Quello studente, l'oratore, avrebbe chiesto al partner di spostare uno degli oggetti - ma l'oratore non sapeva che la richiesta poteva essere interpretata in due modi diversi.
Ad esempio, se l'oratore chiedesse al partner di spostare un mouse, il partner avrebbe due opzioni: un mouse del computer che l'oratore potrebbe vedere o un mouse imbottito che l'oratore non potrebbe vedere.
Lo studio ha scoperto che quando ai partner veniva chiesto di spostare un oggetto con un nome ambiguo, esitavano più a lungo quando l'oratore era un amico. Ma quando l'oratore era un estraneo, il partner sarebbe stato più veloce nel concentrarsi sull'oggetto che l'oratore poteva vedere e ignorare l'oggetto di cui l'oratore non sapeva.
Ciò ha dimostrato che i partecipanti avevano maggiori probabilità di assumere una posizione egocentrica quando lavoravano con un amico, trascurando di considerare la possibilità che l'amico non condividesse le stesse informazioni che avevano.
“Il nostro problema nel comunicare con amici e coniugi è che abbiamo un'illusione di intuizione. Avvicinarsi a qualcuno sembra creare l'illusione della comprensione più che della comprensione effettiva ", ha detto il coautore Nicholas Epley, Ph.D., professore di scienze comportamentali presso l'Università di Chicago Booth School of Business.
"La comprensione," Quello che so è diverso da quello che sai "è essenziale per una comunicazione efficace", ha detto Savitsky. “È necessario per dare indicazioni, per insegnare in una classe o semplicemente per avere una normale conversazione. Ma questa intuizione può essere sfuggente quando il "tu" in questione è un caro amico o coniuge ".
Fonte: Università di Chicago
