Emoji ed emoticon spesso chiariscono il messaggio

Le autorità ritengono che oltre il 90% di coloro che sono online ora incorpori emoji ed emoticon nei loro testi ed e-mail.

I primi studi hanno scoperto che queste visualizzazioni tipografiche possono aiutare nella comunicazione interculturale e fornire approfondimenti sulle personalità degli utenti, informazioni che potrebbero essere di interesse per discipline che vanno dalla linguistica al marketing.

In un nuovo documento, gli psicologi Drs. Linda Kaye, Stephanie Malone e Helen Wall discutono di emoji ed emoticon come strumenti per valutare il modo in cui ci relazioniamo tra loro nell'era digitale. La carta appare inTendenze nelle scienze cognitive.

Durante le interazioni faccia a faccia (o FaceTime-to-FaceTime), i segnali verbali e non verbali come i movimenti facciali, il tono della voce e l'agitazione dei pugni sono essenziali per comprendere il significato di ciò che stiamo comunicando.

I ricercatori ritengono che gli emoji e le emoticon siano usati allo stesso modo come ausili visivi per chiarire e comprendere un messaggio.

"Utilizziamo principalmente emoji come gesti, come un modo per migliorare le espressioni emotive", ha detto Kaye, cyberpsicologa presso l'Edge Hill University nel Regno Unito.

"Ci sono molte idiosincrasie nel modo in cui gestiamo, e gli emoji sono simili a questo, soprattutto a causa delle discrepanze su come e perché li usiamo."

Emoji ed emoticon, popolari sui siti di social media e nelle app di messaggistica, non sono solo per i millennial. Un sondaggio del 2014 su 1.000 persone negli Stati Uniti ha mostrato che solo il 54% degli utenti di emoticon aveva un'età compresa tra i 18 ei 34 anni.

La comunicazione tramite faccina sorridente può effettivamente essere più strettamente correlata alla personalità che all'età. "Se guardi i tratti della personalità, come la gradevolezza, quanto sei disponibile con le altre persone, sembra essere correlato al fatto che usi o meno gli emoji", ha detto Kaye.

Gli psicologi vogliono anche utilizzare i dati online per capire come la comunicazione tramite emoji ed emoticon possa fornire informazioni sull'inclusione sociale. A seconda di come utilizziamo gli emoji, queste semplici manifestazioni di emozioni virtuali possono influire sul modo in cui ci percepiamo a vicenda.

"Le persone esprimono giudizi su di noi in base a come utilizziamo gli emoji e non sono necessariamente precisi", afferma Kaye.

"Quello di cui dobbiamo essere consapevoli è che quei giudizi potrebbero differire a seconda di dove o con chi stai usando quegli emoji, ad esempio sul posto di lavoro o tra i membri della famiglia."

Nei prossimi anni, la ricerca nel campo della cyberpsicologia, o il modo in cui interagiamo con la tecnologia, probabilmente aiuterà a spiegare se gli emoji sono un vero ritratto delle emozioni.

Inoltre, i ricercatori sperano di capire come gli emoji potrebbero fungere da intersezione tra le interazioni di persona e online e come la natura umana può essere riflessa attraverso i media digitali.

Fonte: Cell Press / EurekAlert

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