Il narcisismo è un tratto di leadership?
Alcuni aspetti del narcisismo aiutano le persone ad avere successo. Un nuovo studio esamina i dirigenti aziendali con personalità narcisistiche: a lungo termine, fanno più male che bene per un'organizzazione?
I narcisisti, per definizione, sono arroganti, hanno visioni grandiose sulla propria importanza, credono di essere speciali e hanno doni unici che gli altri non hanno, hanno un senso di diritto, sono sfruttatori e mancano di empatia. Insomma, tutto gira intorno a loro perché pensano di essere migliori degli altri.
Quelli non sono i tipi di qualità che la maggior parte delle persone considera tratti di leadership desiderabili.
Kathy Schnure lo sa. Mentre lavorava nel mondo aziendale, ha imparato in prima persona i leader tossici e gli effetti dannosi che possono avere su un'organizzazione.
Aveva un capo che mostrava tutte le caratteristiche di un narcisista.
"Una volta ho completato un progetto in cui ho svolto il 90% del lavoro e ho assistito a una riunione in cui il mio capo ha fornito un rapporto e si è preso il merito completo per aver svolto il lavoro", ha ricordato.
“Sono rimasto sbalordito dal fatto che lei non abbia almeno riconosciuto che ho avuto una mano nello sviluppo del rapporto. Credeva davvero di aver fatto tutto il lavoro. Pensava di essere il capo, quindi tutto ciò che era stato realizzato era qualcosa che aveva fatto ", ha detto Schnure, ora dottoranda presso Georgia Tech.
Poiché ha le cicatrici di lavorare per un capo narcisista, Schnure sta concentrando la sua ricerca sui leader tossici.
Nel suo lavoro, ha confrontato le valutazioni del potenziale di leadership per coloro che hanno alti livelli di narcisismo con quelli che mostrano livelli da bassi a medi sulla scala del narcisismo. I risultati hanno mostrato che i leader narcisistici hanno qualità sia positive che negative.
Ha scoperto che coloro che hanno ottenuto un punteggio elevato su una scala di narcisismo avevano un punteggio significativamente più alto di potenziali capacità di leadership rispetto a quelli con punteggi da bassi a medi.
"Questi risultati indicherebbero che la visione, la fiducia e l'orgoglio nei propri risultati potrebbero presumibilmente tradursi in una leadership efficace in un'organizzazione o in un team", ha affermato.
D'altra parte, mentre i narcisisti ottengono ruoli di leadership, spesso basati sul loro carisma e capacità di persuadere gli altri ad accettare il loro punto di vista, alcuni dei tratti sottostanti, o "lati oscuri", alla fine emergeranno, impedendo qualsiasi leadership "buona" ," lei ha aggiunto.
Ma come è possibile sapere se una persona possiede tendenze narcisistiche?
Esistono diversi strumenti validi per misurare il narcisismo, il più utilizzato è il Narcisistic Personality Inventory (NPI).
Schnure ha incorporato le misurazioni NPI nel suo lavoro, tra cui sfruttamento / diritto, leadership / autorità, superiorità / arroganza e auto-assorbimento / ammirazione di sé.
"Una persona che valuta in alto su questi quattro fattori può essere descritta come narcisista", ha detto.
Alcuni potrebbero considerare i narcisisti come dotati di un'immagine di sé forte e sicura, che è generalmente considerata una caratteristica favorevole dei leader efficaci.
Tuttavia, il narcisismo è più di un'immagine positiva di sé, ha affermato Timothy Judge, uno psicologo dell'organizzazione industriale presso l'Università della Florida. "Va dal positivo al grandioso."
“I narcisisti sono estremamente competitivi, egocentrici, sfruttatori ed esibizionisti. Tendono a circondarsi di supplici che considerano inferiori.
"Quando sono sfidati o percepiscono la concorrenza, spesso derogano e indeboliscono chiunque, anche quelli più vicini a loro, percepiscono come minacce (e sfortunatamente, sono vigili nel cercare minacce)", ha spiegato.
Tuttavia, ha sottolineato che "mentre la maggior parte dei narcisisti probabilmente ha un concetto di sé positivo, la maggior parte di quelli con un concetto di sé positivo non sono narcisisti".
I narcisisti sono spesso definiti carismatici, ma questi due tratti non sono gli stessi.
“Un leader carismatico condivide alcuni tratti del narcisismo. Entrambi possono attrarre le persone e in questo senso i narcisisti sono carismatici. Ma un leader carismatico non è necessariamente un narcisista.
“I leader carismatici non sfruttano; non calpestano gli altri per ottenere ciò che vogliono. Piuttosto mostrano empatia verso i dipendenti ", ha detto Schnure.
“Gandhi era un leader carismatico e si preoccupava profondamente degli altri. I narcisisti non si preoccupano degli altri a meno che non stiano aiutando a raggiungere i loro obiettivi ", ha detto.
Tuttavia, alcuni narcisisti sono considerati produttivi a causa della loro capacità di ispirare gli altri con le loro personalità visionarie e carismatiche che sono efficaci in ambienti che richiedono una forte leadership.
Tuttavia, dice Schnure, mentre i narcisisti vedono il quadro generale e hanno una visione forte, la ricerca mostra che non sono bravi a lavorare con altre persone e alla fine diventano dannosi per l'organizzazione.
“Sono ottimi prestanome, in parte grazie alla loro capacità di articolare obiettivi e attrarre le persone al loro modo di pensare. Ma in termini di leadership quotidiana, possono essere tossici con i subordinati.
“Ciò diventa particolarmente evidente dopo che i loro dipendenti conoscono il modo in cui opera il leader narcisista. Le prime impressioni favorevoli che fanno non sono sostenibili per un periodo di tempo ", ha detto.
“Uno dei punti del mio studio era dimostrare che il narcisismo può essere misurato al di fuori di un ambiente clinico e che i responsabili delle assunzioni dovrebbero essere più consapevoli di questo tratto di personalità. Sebbene le apparenze iniziali possano essere favorevoli, dovrebbero fare la dovuta diligenza prima di assumere una persona con tendenze narcisistiche.
"Più organizzazioni dovrebbero tentare di valutare il narcisismo pre-assunzione o pre-promozione per evitarli", ha detto il giudice. Ha aggiunto che era una "commissione sciocca" pensare che il narcisismo possa essere corretto a seguito di un intervento organizzativo.
"Nella migliore delle ipotesi, le organizzazioni possono cercare di contenere e controllare un narcisista", ha detto.
Tuttavia, per assumere manager è un caso di attenzione dell'acquirente perché, come sottolinea il giudice, "non poche ricerche suggeriscono che il narcisismo è un tratto piuttosto tossico".
Schnure dice che un'altra strategia per evitare di assumere un narcisista è attraverso le referenze.
"I responsabili delle assunzioni non dovrebbero parlare solo con quelli nell'elenco di riferimento del candidato. Parla con le persone che hanno lavorato per quella persona e ne emerge un'immagine più accurata. Inoltre, stai attento a come il candidato parla di risultati e successi.
"Lui o lei dice 'io' ho fatto questo o quello, invece di 'noi'? Questo è un suggerimento per l'ego e l'interesse personale della persona ", ha sottolineato.
“Le persone che lavorano più a stretto contatto con i narcisisti li conoscono meglio e, per la maggior parte, danno loro voti bassi sulle capacità di leadership e dicono di essere poveri nello sviluppo del lavoro di squadra tra i lavoratori. In effetti, possono creare divisioni ", ha detto.
Ha paragonato i narcisisti ai camaleonti, che possono mimetizzarsi con il loro ambiente.
“Sono bravi ad assumere aspetti diversi. Faranno o diranno ciò che gli altri vogliono sentire e poi spesso faranno il contrario ".
"Raramente vengono fermati al cancello, ma possono fare molti danni a un'organizzazione una volta assunti", ha detto.
Fonte: Society for Industrial and Organizational Psychology (SIOP)
