Messaggi misti possono minare il cambiamento di comportamento
Secondo una nuova ricerca, le raccomandazioni per l'auto-miglioramento per perdere peso, smettere di fumare o mangiare più frutta e verdura possono cadere nel vuoto se il messaggio è misto.
Secondo un nuovo articolo della dottoressa Dolores Albarracin, professoressa di psicologia all'Università dell'Illinois, quando si consigliano più cambiamenti comportamentali, è più efficace se i messaggi sono inquadrati in modo simile.
In altre parole, due azioni o due inazioni sono più efficaci di un mix di istruzioni positive e negative.
"Quello che abbiamo scoperto è che è meglio combinarli in modo omogeneo", ha detto Albarracin. "Se dici alle persone di impegnarsi in due comportamenti e i comportamenti sono un misto di azioni e inazioni, è probabile che i destinatari aderiscano meno. È più facile inquadrare i consigli lungo lo stesso asse di azione o inazione. Non vuoi lavorare contro te stesso o per scopi incrociati con il tuo messaggio. "
Cercare di convincere le persone ad aumentare sia l'assunzione di frutta che il volume di esercizio "va insieme meglio in quanto entrambi sono aumenti nell'azione raccomandata e possono essere ricordati ed eseguiti in modo più efficace", ha detto Albarracin.
"Dire a qualcuno di aumentare l'esercizio mentre diminuisce l'assunzione di grassi non è altrettanto efficace, come mostrato nei risultati comportamentali e clinici", ha detto. "È meglio dire" Aumenta l'esercizio e aumenta la quantità di verdure che mangi "piuttosto che" Aumenta l'esercizio e diminuisci l'assunzione di grassi "".
Il documento, pubblicato sulla rivista Revisione della psicologia della salute, è una meta-analisi di 150 rapporti di ricerca di interventi che promuovono più cambiamenti comportamentali e misurano il cambiamento al follow-up più immediato.
I risultati forniscono importanti informazioni su come combinare al meglio le raccomandazioni quando gli interventi mirano a gruppi di comportamenti sanitari, ha detto Albarracin.
"Il problema di quanti comportamenti possiamo combinare è importante, ma altrettanto critico è come combinarli", ha detto. "In precedenza, non c'erano molte indicazioni su quale fosse la combinazione ottimale. Non c'era alcun tipo di logica in questo. Questo documento fornisce una risposta abbastanza robusta perché esamina la letteratura nel suo insieme ".
Nota che i risultati sono rilevanti per le organizzazioni sanitarie, il marketing sanitario e qualsiasi tipo di organizzazione che sta cercando di cambiare il comportamento dei dipendenti.
"In termini di comportamento organizzativo, se stai cercando di addestrare le persone a eseguire alcuni comportamenti diversi, sarebbe meglio inquadrarlo in questo modo piuttosto che mescolare e abbinare", ha detto Albarracin. "Se stai cercando di creare programmi per la salute dei dipendenti, ad esempio, pensalo come un unico pacchetto. Non vuoi sovraccaricare le persone di informazioni, ma non vuoi nemmeno avere un messaggio che sia in contrasto con se stesso. "
Fonte: University of Illinois
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