Avere potere o scelta ci aiuta a sentire il controllo

In un nuovo studio con ramificazioni per il posto di lavoro, i ricercatori hanno scoperto che le persone possono accontentarsi del potere o della scelta, o di entrambi. Ma non avere nessuno dei due li lascia insoddisfatti.

I ricercatori hanno determinato di avere potere sugli altri e di avere delle scelte nella propria vita condividono una base fondamentale: il controllo.

Una scoperta fondamentale è che le due fonti di controllo sono intercambiabili: se le persone non hanno potere, chiedono a gran voce la scelta e se hanno un'abbondanza di scelta non si sforzano tanto per il potere.

"Le persone preferiscono istintivamente posizioni di potere alto o basso", ha detto l'autore Dr. M. Ena Inesi della London Business School. "Allo stesso modo, ci si sente bene quando si ha la possibilità di scegliere, e non ci si sente bene quando la scelta viene tolta."

Inesi e i suoi coautori sospettavano che la necessità del controllo personale potesse essere il fattore comune a questi due processi apparentemente indipendenti. Il potere è il controllo su ciò che fanno gli altri; la scelta è il controllo sui propri risultati.

I ricercatori hanno condotto una serie di esperimenti che hanno esaminato se la mancanza di una fonte di controllo (ad esempio, il potere) avrebbe innescato un maggiore bisogno dell'altra (ad esempio, la scelta).

In un esperimento, i partecipanti hanno iniziato leggendo la descrizione di un capo o di un dipendente e hanno chiesto loro di pensare a come si sarebbero sentiti in quel ruolo. Ciò significava che alcune persone si sentivano potenti e alcune si sentivano impotenti.

Quindi ai partecipanti è stato detto che potevano acquistare occhiali o gelati da un negozio che aveva tre opzioni o da un negozio che aveva 15 opzioni. I soggetti erano disposti a fare di tutto (cioè guidare più lontano o aspettare più a lungo) per accedere al negozio con più opzioni; la mancanza di potere li rendeva affamati di scelta.

In un'altra serie di esperimenti, quando le persone erano private della scelta, mostravano un bisogno di potere, ad esempio esprimendo un maggiore desiderio di occupare una posizione di alto potere.

Ulteriori esperimenti hanno scoperto che le persone possono accontentarsi del potere o della scelta - o di entrambi - ma il fatto di non avere nessuno dei due li rende nettamente insoddisfatti.

Inesi crede che questa scoperta - che potere e scelta sono intercambiabili - possa essere utile sul posto di lavoro.

"Puoi immaginare una persona in un'organizzazione che ha un lavoro di basso livello", dice. "Puoi fare in modo che quella persona apparentemente impotente si senta meglio riguardo al proprio lavoro e ai propri doveri dando loro una possibilità di scelta, nel modo in cui svolgono il lavoro o su quale progetto lavorano."

Questa ricerca arriva all '"importanza fondamentale e fondamentale del controllo nella vita delle persone".

Lo studio è pubblicato in Scienze psicologiche, una rivista dell'Association for Psychological Science.

Fonte: Association for Psychological Science

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