Il divario di fiducia: perché le persone sono così ciniche

Come fanno le persone a credere che gli altri siano molto meno affidabili di loro?

Per quanto potremmo preferire diversamente, ci sono prove concrete che, in media, le persone sono piuttosto ciniche.Quando si pensa agli estranei, gli studi hanno dimostrato che le persone pensano che gli altri siano più egoisticamente motivati ​​di quanto non siano in realtà e che gli altri siano meno utili di quanto non siano in realtà.

Allo stesso modo, nei giochi finanziari che gli psicologi hanno eseguito in laboratorio, le persone sono notevolmente ciniche riguardo all'affidabilità degli altri. In un esperimento le persone hanno onorato la fiducia riposta in loro tra l'80 e il 90 percento delle volte, ma hanno stimato che altri avrebbero onorato la loro fiducia circa il 50 percento delle volte.

Il nostro cinismo nei confronti degli estranei può svilupparsi già a 7 anni (Mills & Keil, 2005). Sorprendentemente le persone sono persino eccessivamente ciniche nei confronti dei loro cari, presumendo che si comporteranno in modo più egoistico di quanto non facciano in realtà (Kruger & Gilovich, 1999).

Cosa potrebbe creare un divario così enorme tra il modo in cui le persone si comportano e come pensano che si comportino gli altri?

Fidati di me

Le persone spesso dicono che è l'esperienza che genera questo cinismo piuttosto che un fallimento nella natura umana. Questo è vero, ma solo in modo speciale.

Pensaci in questo modo: la prima volta che ti fidi di uno sconosciuto e vieni tradito, ha senso evitare di fidarti di altri estranei in futuro. Il problema è che quando non ci fidiamo mai degli estranei, non scopriamo mai quanto siano veramente affidabili le persone in generale. Di conseguenza, la nostra stima di loro è governata dalla paura.

Se questo argomento è corretto, è la mancanza di esperienza che porta al cinismo delle persone, in particolare a non abbastanza esperienze positive di fidarsi di estranei. Questa idea è testata in un nuovo studio pubblicato inScienze psicologiche. Fetchenhauer e Dunning (2010) hanno creato una sorta di mondo ideale nel laboratorio in cui alle persone venivano fornite informazioni accurate sull'affidabilità degli estranei per vedere se ciò avrebbe ridotto il loro cinismo.

Hanno reclutato 120 partecipanti per prendere parte a un gioco di fiducia economica. A ogni persona sono stati dati 7,50 € e gli è stato chiesto se volevano passarli a un'altra persona. Se l'altra persona prendesse la stessa decisione, il piatto aumenterebbe a 30 €. È stato quindi chiesto loro di stimare se l'altra persona avrebbe scelto di dare loro la metà delle vincite totali.

I partecipanti hanno guardato 56 brevi video delle persone contro cui stavano giocando. I ricercatori hanno creato due condizioni sperimentali, una per imitare ciò che accade nel mondo reale e l'altra per testare uno scenario mondiale ideale:

1. Condizione di vita reale: in questo gruppo ai partecipanti è stata comunicata la decisione dell'altra persona solo quando hanno deciso di fidarsi di loro. L'idea è che questa condizione simuli la vita reale. Scopri se gli altri sono affidabili solo quando decidi di fidarti di loro. Se non ti fidi di qualcuno, non scopri mai se è affidabile o meno.
2. Condizione ideale del mondo: qui i partecipanti hanno ricevuto un feedback sull'affidabilità di altre persone, indipendentemente dal fatto che avessero deciso di fidarsi di loro. Questo simula una condizione del mondo ideale in cui tutti sappiamo per esperienza quanto siano affidabili le persone (cioè molto più affidabili di quanto pensiamo!)

Abbattere il cinismo

Ancora una volta questo studio ha dimostrato che le persone sono notevolmente ciniche nei confronti degli estranei. I partecipanti a questo studio pensavano che solo il 52% delle persone che hanno visto nei video potessero condividere le loro vincite. Ma il livello effettivo di affidabilità era un solido 80 percento. C'è il cinismo.

Quel cinismo è stato rapidamente smantellato, tuttavia, fornendo ai partecipanti un feedback accurato sull'affidabilità degli altri. Le persone nella condizione ideale del mondo hanno notato che ci si poteva fidare degli altri (hanno aumentato la loro stima al 71%) ed erano anche più fiduciosi di se stessi, consegnando i soldi il 70,1% delle volte.

Le persone nella condizione del mondo ideale potevano persino essere viste perdere il loro cinismo man mano che lo studio andava avanti, diventando più fiduciose quando notavano che gli altri erano affidabili. Ciò suggerisce che le persone non sono intrinsecamente ciniche, è solo che non abbiamo abbastanza pratica nel fidarci.

Profezia che si autoavvera

Sfortunatamente, non viviamo nelle condizioni ideali del mondo e dobbiamo sopportare di ricevere feedback solo quando decidiamo di fidarci degli altri. Questo ci lascia nella posizione di affidarci a studi di psicologia come questo per dirci che altre persone sono più affidabili di quanto immaginiamo (o almeno lo sono le persone che prendono parte a studi di psicologia!).

Anche la fiducia negli altri è una sorta di profezia che si autoavvera, proprio come troviamo nell'attrazione interpersonale. Se provi a fidarti degli altri, scoprirai che spesso ripagano quella fiducia, portandoti ad essere più fiducioso. D'altra parte, se non ti fidi mai di nessuno, tranne quelli più vicini e cari, finirai per essere più cinico nei confronti degli estranei.