Podcast: Sandy Hook: guarigione dalla comunità dopo un trauma su larga scala

Tutti ricordano le inquietanti immagini della sparatoria a scuola di Sandy Hook nel dicembre 2012 dopo che un uomo armato ha ucciso 26 persone, inclusi 20 bambini di prima elementare. È stato traumatico per tutti noi, ma com'è stato essere effettivamente un membro di quella comunità?

L'ospite di oggi, Melissa Glaser, ha lavorato per 20 mesi come coordinatrice per il Newtown Recovery and Resiliency Team, un gruppo di professionisti della salute mentale, finanziato da una sovvenzione del Dipartimento di Giustizia, che ha lavorato in collaborazione con fornitori di recupero locali, organizzazioni comunitarie e città dipendenti per fornire servizi a oltre 900 persone immediatamente interessate.

Melissa condivide con noi com'era la vita a Newtown nei giorni e nelle settimane dopo la devastazione. Ci racconta come si è sentita la presenza dei media e fornisce consigli su come i giornalisti dovrebbero affrontare le future sparatorie nelle scuole. Descrive anche l'afflusso di volontari e donazioni alla comunità, alcuni utili, altri no, e consiglia gli ascoltatori su come assicurarsi che il loro bisogno di aiuto non finisca per ferire.

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Informazioni per gli ospiti per l'episodio del podcast "Sandy Hook Trauma"

Melissa Glaser è una consulente professionale autorizzata che fornisce servizi di psicoterapia clinica da 28 anni. Pur mantenendo uno studio privato, Melissa ha ricoperto una serie di posizioni nel campo della psicologia, comprese diverse posizioni di leadership clinica in organizzazioni senza scopo di lucro e periodi in un pronto soccorso di un ospedale urbano e in un centro sanitario basato su una scuola urbana. Ha preso un congedo dal suo lavoro come direttrice di Behavioral Health for Catholic Charities per prestare servizio nel Newtown Recovery and Resiliency Team.

È autrice di Healing a Community: Lessons for Recovery after a Large-Scale Trauma. Puoi saperne di più sul suo sito web, MelissaGlaser.com.

Trascrizione generata al computer per l'episodio "Sandy Hook Trauma"

Nota dell'editore: Tieni presente che questa trascrizione è stata generata al computer e pertanto potrebbe contenere inesattezze ed errori grammaticali. Grazie.

Annunciatore: Benvenuti nel podcast di Psych Central, dove ogni episodio presenta esperti ospiti che discutono di psicologia e salute mentale in un linguaggio semplice. Ecco il tuo ospite, Gabe Howard.

Gabe Howard: Salve a tutti e benvenuti alla puntata di questa settimana del podcast Psych Central. Oggi parlerò con Melissa Glaser, autrice di Healing a Community: Lessons for Recovery after a Large-Scale Trauma. È una consulente professionista autorizzata che ha fornito servizi di psicoterapia clinica negli ultimi ventotto anni ed è meglio conosciuta a livello nazionale per il suo lavoro con la comunità di Newtown dopo i tragici eventi che si sono verificati lì. Melissa, benvenuta allo spettacolo.

Melissa Glaser: Ciao. Grazie per avermi ospitato e grazie per aver dedicato del tempo a questo argomento.

Gabe Howard: Oh, è un vero piacere. Voliamo appena fuori dal cancello. Puoi spiegare perché sei famoso per Newtown?

Melissa Glaser: Ero responsabile di tutto il lavoro di recupero della comunità a Newtown dopo la sparatoria a scuola di Sandy Hook. Quindi, sono stato chiamato per sovrintendere a una cospicua sovvenzione federale. Il primo nel suo genere che il Dipartimento di Giustizia aveva mai assegnato a un'intera comunità per affrontare i problemi di recupero e traumi all'indomani di una tragedia comunitaria.

Gabe Howard: A livello nazionale, penso che tutti abbiano sentito gli effetti delle sparatorie a Sandy Hook e di quello che è successo a Newtown, ma ovviamente vivo a Columbus, Ohio, e questo ha colpito me, Gabe Howard, personalmente, e quella non è la mia comunità. Com'era in quella comunità? Com'è stato passare davanti alla scuola o sapere di avere amici, famiglia o anche bambini che frequentavano quella scuola? Puoi spiegarci un po 'questo? Perché immagino che sia molto più profondo di quello che ho sentito.

Melissa Glaser: Sì, sai, penso che il mondo stesse guardando sui loro schermi televisivi. Sapete, i media erano sempre presenti e questa è stata la prima sparatoria di massa con vittime che, la maggior parte di voi sa, erano bambini molto piccoli. Quindi, in quel momento veniva prestata molta attenzione alla comunità. Vivo circa, o all'epoca, vivevo circa 30 minuti fuori Sandy Hook e lavoravo come direttore della salute comportamentale per una grande organizzazione senza scopo di lucro. Quando è avvenuta la sparatoria, stavamo distribuendo medici e scrivendo borse di studio per cercare di aiutare la comunità nel momento del bisogno e cercando anche di fornire assistenza in prima persona in un'area che era un territorio inesplorato. Quindi, entrando nella comunità, c'erano telecamere e giornalisti ovunque. Era come se questa nuvola nera incombesse sulla comunità da cui non riusciva a scappare. C'era un senso pervasivo di tristezza e sfiducia, un'idea di chi è qui per aiutare e chi è un valore aggiunto, chi no. E come fai a navigare in tutto questo? Quindi, per il cittadino medio, la comunità non era più questa tranquilla cittadina per eccellenza in cui potresti camminare per strada o portare a spasso il tuo cane. C'era assolutamente una sensazione di enorme cambiamento con molte persone che cercavano di navigare, ma non sapevano bene come farlo.

Gabe Howard: Diresti che dopo Sandy Hook la nostra capacità di soddisfare i bisogni psicologici ed emotivi dei sopravvissuti a queste sparatorie di massa è migliorata? È lo stesso? Cosa abbiamo imparato?

Melissa Glaser: Sì, penso che siamo riusciti a capire come trattare qualcuno che è sopravvissuto a un trauma e vittima di questo tipo di tragedia, di questo dolore complicato e di un alto livello di trauma. Quindi, quando sono salito a bordo per aiutare a Sandy Hook, non ci siamo resi conto di quanto fosse importante trattare sia la mente che il corpo. E lo stavamo imparando mentre stavamo andando. E ora c'è una tale ricerca e un lavoro innovativo svolto in quell'area. Quindi è tremendo. Quando ho iniziato a lavorare in Sandy Hook, sai, sono un terapista cognitivo comportamentale qualificato. Sono salito a bordo pensando che fosse molto del lavoro che avremmo fatto. E infatti, ho imparato che, sai, la maggior parte delle persone nelle fasi acute del trauma, il lavoro CBT non sarà efficace, che esiste ancora uno stato di giusta regolamentazione che dobbiamo regolarli e dobbiamo farlo utilizzando strategie e trattamenti che parlano davvero al corpo. Quindi, cose come la musicoterapia e l'arte terapia, la meditazione e lo yoga, alcune delle strategie di feedback neurologico, sarebbero state importanti quanto un lavoro di CBT. E a volte quelli dovevano essere somministrati prima per portare una persona nel giusto stato mentale in modo da poter poi dare un linguaggio alla loro storia e alla loro esperienza, ma non potevano farlo prima. Ora lo sappiamo e le persone che sono davvero esperte nel trattamento dei traumi stanno usando una serie di trattamenti per aiutare qualcuno. Nel mio libro, lo chiamo stratificazione. Sai, questo è quello che abbiamo imparato a fare, che non c'era necessariamente un trattamento che aiutasse ogni individuo. E spesso abbiamo dovuto utilizzare diversi trattamenti e stratificarli nel modo giusto per essere efficaci.

Gabe Howard: Con Sandy Hook, il catalizzatore di questo tipo di ricerca e cambiamento? O era qualcosa di cui forse si era parlato su scala minore? O tutto questo veniva da, sai, questa particolare tragedia, questo tipo di pensiero?

Melissa Glaser: Sì, non sono sicuro che Sandy Hook sia stato un catalizzatore. Penso, sai, c'erano molti esperti che stavano appena iniziando a sfondare ed esporre l'importanza di pensare al lavoro sul trauma in questo modo. Ma dopo Sandy Hook e tante altre tragedie lì. Le persone sono molto interessate ora alla ricerca e all'apprendimento delle tecniche e alla comprensione che per essere efficaci nelle loro pratiche, devono farlo in questo modo. Quindi penso che ci siano stati così tanti traumi di massa. E così, noi medici sappiamo tutti ora che ognuno si trova in un posto diverso nelle proprie esigenze. E devi davvero aprirti alla comprensione e alla formazione per incontrare le persone dove si trovano.

Gabe Howard: Da un punto di vista professionale, come dovrebbero essere gestite le conseguenze di una sparatoria scolastica diversamente da altre tragedie? Perché so che molte persone sembrano come se la risposta a una tragedia fosse una taglia unica. Non importa. La tragedia qui è come la gestisci.

Melissa Glaser: Sì, sai, scrivo di quanto sia importante identificare chi è la tua comunità. Quindi, lavorare in una comunità in cui c'è una sparatoria a scuola contro una comunità come Boston, dove si è svolto il bombardamento della maratona. Ci sono molte somiglianze, ma così tante dinamiche che devi affrontare che potrebbero essere molto diverse in una situazione di ripresa scolastica. Sai, devi ricordare che questi sono bambini, famiglie e genitori che hanno perso il loro bambino. Quindi, devi affrontare il dolore a quel livello. C'erano molti, molti, molti altri bambini e adulti nell'edificio quando è successo che sarebbero stati gravemente colpiti, che deve esserci un senso. Lo abbiamo chiamato, sai, rafforzamento e sicurezza. Quindi, all'improvviso, devi iniziare a pensare alle misure di sicurezza per quella scuola e per ogni altra scuola nella comunità. E poi le dinamiche di cose come come si torna a educare i bambini sopravvissuti mentre c'è un tale senso di trauma che non è stato curato ancora nell'aria? Come fai a dire agli insegnanti che hanno appena sperimentato questo in prima persona nel giro di forse un paio di settimane, devono tornare in classe e insegnare? E come ti rivolgi ai genitori che ora non hanno idea se mandare i loro figli a scuola sarà sicuro o no? Anche a quel livello, sai, i genitori pensavano troppo a tutto. È sicuro che mio figlio vada a scuola? È sicuro per mio figlio andare a un appuntamento a cui non avrei mai pensato dopo la scuola? È mentre guido mio figlio a scuola, lo sto portando alla morte? Quindi, tutti i tipi di dinamiche che derivano dall'affrontare quell'impostazione.

Gabe Howard: E penso che abbiamo visto gli effetti a catena di questo a livello nazionale, perché molte persone fanno questa domanda.

Melissa Glaser: Si.

Gabe Howard: Penso che universalmente abbiamo visto le scuole come un luogo sicuro per i bambini. E dopo questo evento e altri eventi, ora non sentiamo più che le scuole lo siano, necessariamente. C'è un po 'di dubbio lì dentro. Invece non c'erano dubbi. Se lo sentiamo in tutto il paese, deve essere mille volte di più per la comunità in cui è accaduto. Come avete lavorato con quegli insegnanti? Perché non sono sicuro che vorrei tornare indietro.

Melissa Glaser: Sì, e penso che ci fossero molti problemi emotivi nell'aria intorno a questo. La maggior parte degli insegnanti, alcuni no, ma la maggior parte è tornata indietro e alcuni di loro sono tornati perché avevano questo senso di obbligo o anche un senso di colpa del sopravvissuto. Sai, sono sopravvissuto e alcuni dei miei colleghi no. Quindi come posso non tornare indietro, anche se sono ancora così disorganizzato e fatico così tanto e non so se posso farlo, ma ho davvero una scelta? Quindi abbiamo sentito da molti insegnanti che sentivano che i loro bisogni non erano stati affrontati in modo appropriato, che dovevano tornare a scuola tre settimane dopo la sparatoria in un nuovo contesto scolastico, sai, dove non avevano familiarità e se lo erano non forniti degli strumenti di cui sentivano di aver bisogno per affrontare le preoccupazioni. Quindi, il mio ruolo in Sandy Hook era in realtà, sai, il mio ruolo ufficiale è iniziato un anno e mezzo dopo la tragedia. Questo è il tempo necessario per l'approvazione di questa sovvenzione.

Gabe Howard: Wow. Quindi, il primo anno e mezzo hanno avuto

Melissa Glaser: Sì.

Gabe Howard: Di meno.

Melissa Glaser: Ebbene, avevano meno. Sai, c'era una borsa di studio a livello di governo federale che era in atto. Ma è interessante notare che sentivo abbastanza continuamente gli insegnanti che dicevano che i nostri bisogni non erano stati soddisfatti. E stiamo ancora lottando davvero e stiamo facendo il meglio che possiamo. Ma giorno per giorno, mi sembra che ci stiamo sgretolando un po '. Quindi, ti dà un senso di. Ci sono così tanti insegnanti meravigliosi che sono tornati indietro e stiamo facendo un lavoro straordinario. Ma si stavano interrogando su se stessi: quello che vedo di fronte a me è il risultato di un bambino traumatizzato o è solo una tipica recitazione evolutiva? Sai, quando mi sto dissociando perché sento un forte rumore fuori e mi sento come, oh, mio ​​Dio, sai, cos'è quello? Potrebbe essere un'altra tragedia? O quando abbiamo un'esercitazione di blocco e poi mi sento come se non fossi me stesso e non fossi realmente presente per i prossimi due giorni successivi. Come lo gestiamo?

Gabe Howard: Ci allontaneremo per sentire il nostro sponsor e torneremo subito.

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Gabe Howard: Torniamo a parlare con Melissa Glaser del suo lavoro a Newtown. Quindi hai detto che sei arrivato 18 mesi dopo quando sei arrivato. C'era un numero significativo di bambini ritirati dalla scuola o un numero significativo di insegnanti che avevano lasciato la scuola? Che aspetto aveva? Quando ci sei arrivato?

Melissa Glaser: Sì, alcuni insegnanti sono stati trasferiti in un'altra scuola del distretto, è stata offerta loro questa opzione. Alcuni insegnanti hanno lasciato l'insegnamento e non sono tornati. Ma la maggior parte degli insegnanti è tornata a questa nuova scuola ad hoc fino a quando la città non ha deciso cosa avrebbero fatto in termini di ricostruzione. Sai, penso che la maggior parte dei genitori abbia rimandato i figli a scuola. Alcuni li hanno tirati fuori e sono andati a scuole private. Era un'altra scuola elementare della comunità e avevano la possibilità di mandare lì il loro bambino. Ma la maggior parte degli studenti è tornata. E ancora, la comunità si è riunita in quel modo in termini, sai, di non voler essere identificata come questa comunità che stava cadendo a pezzi e non poteva andare avanti. Ma questo non significa necessariamente che tutti i pezzi di cui occuparsi, sai, le ricadute fossero a posto.

Gabe Howard: L'unica delle cose di cui hai parlato in questo episodio è che tutti gli occhi erano puntati su Newtown.

Melissa Glaser: Um-hmm.

Gabe Howard: Quella era solo la copertura dei media nazionali, molta stampa stava guardando solo il mondo intero. Sulla scia immediata di una tragedia come questa, hai qualche consiglio su come i sopravvissuti o le comunità dovrebbero trattare con i media e la stampa?

Melissa Glaser: Sì, sai, lo vedo ancora accadere tutto il tempo. Attiverò le notizie dopo una tragedia e vedrò spesso un giornalista con un microfono che viene spinto di fronte a una vittima o qualcuno che ha subito un forte impatto in un momento così acuto in cui puoi guardare quella persona e sentire cosa dicono e sanno di essere così vulnerabili e in uno stato di disregolazione e confusione. E penso che questo faccia di per sé un notevole danno. E spesso voglio, sai, gridare indietro e c'è tempo per questo. Sai, c'erano, credo, molte persone che si sentivano obbligate a parlare quando gli veniva chiesto e pensavano di essere pronte a raccontare la loro storia, ma in realtà non lo erano. E in seguito, forse aveva rimpianti o sentiva che le cose non erano state ritratte nel modo in cui avevano sperato o addirittura pensato di approfittare della mia amata perduta. Voglio sempre dire a una persona in quella situazione che c'è tutto il tempo per raccontare la tua storia. E se racconti la tua storia due mesi dopo, è ancora altrettanto importante, forse più importante. Quindi, sai, i media devono riempire il tempo. Ed è una linea difficile da percorrere perché il mondo vuole sapere. Vogliono essere di supporto. Vogliamo mantenere le persone consapevoli e al passo con queste tragedie. Ma penso che dobbiamo stare molto attenti a creare più danni con le persone che sono così colpite.

Gabe Howard: Mi piace molto quella risposta. Penso che sia una risposta giusta perché hai ragione, le persone vogliono sapere cosa sta succedendo e noi vogliamo portarlo alla luce, ma non vogliamo nemmeno traumatizzare nessuno o influenzare la loro guarigione. Quindi, siamo sicuri che sia una linea molto difficile da seguire se siete i media, a loro difesa. Non sto cercando di difendere i media. Sto solo dicendo che è dura. Lo avrebbero anche fatto

Melissa Glaser: Destra.

Gabe Howard: Essere accusato, sai, di non averlo segnalato se non lo hanno fatto. Ma sì, non credo che nessuno voglia vedere un microfono puntato di fronte a, sai, un bambino traumatizzato o una vittima o qualcuno che ha appena perso il proprio figlio. Quelle erano alcune delle immagini più strazianti che io abbia mai visto.E ti fa sentire un po '. Voglio dire che. Queste sono solo queste sono solo immagini grandi, grandi, grandi.

Melissa Glaser: Sì. E sai, quando senti costantemente cose come le parole di un giornalista, dicci qual è stata l'esperienza, dicci cosa hai appena passato. Come medico voglio dire, beh, perché questo valore aggiunto? Sai, non abbiamo bisogno che l'individuo lo riviva adesso. Destra. Non lo sono, non hanno i supporti. E, sai, questa è la forza emotiva per farlo adesso, non è salutare. Ed è che non credo che sia necessariamente un'informazione da cui il resto del mondo trarrà valore. Quindi è complicato.

Gabe Howard: È molto complicato, e l'ho notato e ho notato che quando qualcosa riceve questo tipo di attenzione, una delle cose positive che accade è che le persone vengono in aiuto. C'è molto, sai, volontariato e supporto. Ma so anche che, sai, è un'arma a doppio taglio per molte persone. Aiutare può essere negativo. E hai qualche consiglio per le persone che stanno intervenendo per aiutare una comunità a guarire dopo una tragedia? Nemmeno necessariamente come volontario, come al tuo livello. Voglio dire, cosa devono tenere a mente le persone?

Melissa Glaser: Sì, lo sai, l'ho letto un po 'su, sai, avevamo questo dicendo che abbiamo chiamato molte persone che venivano in SUV, visitatori spontanei non invitati. E il motivo è che molte persone sono entrate con buone intenzioni. Sai, o facendo promesse o volendo aiutare a modo loro. Ma molti di questi individui, ciò che hanno apportato al processo ha reso le cose più caotiche o potrebbe essere dannoso se non hanno mantenuto ciò che avevano promesso. Se non erano ben addestrati nel lavoro, se sono entrati e se ne sono andati prematuramente e non hanno seguito e portato a termine il lavoro. Quindi, oltre a tutto ciò, la città è stata inondata di oggetti materiali, carte regalo, orsacchiotti, coperte e dipinti. E, sai, tutti i tipi di materiale scolastico al punto che è diventata un'impresa enorme da gestire. Hanno dovuto affittare un magazzino per immagazzinare tutto questo. Sai, l'ufficio postale era così inondato che è diventato un problema. Non c'era posto dove mettere gli oggetti che stavano arrivando. E la maggior parte degli oggetti onestamente non erano utili. E quando sono stati finalmente distribuiti da questo magazzino un anno dopo, a volte hanno causato più spaccature tra famiglie e individui che un buon recupero. Il lavoro è molto costoso. E penso che se le persone stanno cercando di aiutare o vogliono donare, il denaro è probabilmente il modo migliore per farlo. E per scoprire dove si trovano nella comunità la fondazione o le fondazioni organizzate che possono distribuire fondi alle persone giuste per il loro recupero dal trauma. Ma per il resto, le persone aprivano un negozio a Newtown, promettendo di fornire aiuto, e alcuni di loro non erano controllati, non erano attrezzati o ben addestrati nel lavoro che avevano promesso di fare.

Gabe Howard: Mi ricorda la frase che diceva sempre mia nonna, che è che la strada per l'inferno è lastricata di buone intenzioni.

Melissa Glaser: Si. Si.

Gabe Howard: Sai, se pensi, oh, questo è così brutto, devo essere in grado di aiutarti. Quindi diventa più su di te e meno sulle persone che stai cercando di aiutare. E ci deve essere un equilibrio lì.

Melissa Glaser: È esattamente così.

Gabe Howard: Non importa quanto bene tu voglia fare, voler fare del bene non significa fare del bene. E penso che lo vediamo spesso. Da tragedie come questa, anche a disastri naturali. E, sai, dove le persone si presentano e dicono, "Ciao, ho bisogno di cibo e vestiti, ma ti aiuterò". Bene sì. Ora dobbiamo nutrirti e vestirti.

Melissa Glaser: Giusto.

Gabe Howard: Sai come far funzionare attrezzature pesanti? Oppure, sai, nel caso di un disastro naturale o di un grande incendio, è come, "Beh, no, non ho nessuna di quelle capacità, ma sono qui per aiutarti".

Melissa Glaser: Destra.

Gabe Howard: Non vogliamo dire alle persone di non aiutare perché sembra un male. Sai, per favore non aiutare quando succede qualcosa di brutto. No, non sembra il messaggio, ma forse sii realistico riguardo all'aiuto che puoi fornire ed essere disposto a fare un passo indietro se qualcuno te lo chiede è probabilmente un messaggio eccellente per, sai, aiutanti spontanei.

Melissa Glaser: Si. Sai, penso che queste tragedie creino molti pensieri, idee e messaggi contrastanti, ea volte devi trattenerti un po ', sai, essere un po' meno impulsivo su dove stai mettendo i tuoi sforzi e guardare come si svolgono le cose. E questo ti dà un'idea migliore forse di dove sono le esigenze. Forse trova le strade giuste per porre altre domande. Potrebbe diventare un po 'più istruito. E prendiamo una decisione su come vuoi aiutare e se questo sarà davvero un valore aggiunto.

Gabe Howard: Meraviglioso. Melissa. Siamo fuori tempo. Non posso ringraziarti abbastanza per essere stato in questo programma. Per favore, parlaci del tuo libro. Dicci dove possiamo trovarlo. Per favore, dacci la piazzola dell'ascensore.

Melissa Glaser: Sì. Sì. Quindi, il libro è Healing a Community: Lessons for Recovery after a Large-Scale Trauma. Il mio nome è Melissa Glaser. E se cerchi il mio nome su Google, verrà fuori. Ma puoi anche trovare il libro su Amazon. Ho un sito Web, MelissaGlaser.com, dove puoi ottenere maggiori informazioni.

Gabe Howard: Bene, ti ringraziamo per la tua presenza qui. Grazie ancora per tutto il lavoro che hai svolto. E per favore continua a farlo. Sai, i traumi e le tragedie su larga scala, purtroppo, fanno parte della vita. E quando non li gestiamo correttamente e li ignoriamo o non li esaminiamo, può prendere una brutta situazione e renderla ancora peggiore, molto più veloce.

Melissa Glaser: Si. Ok. Bene, grazie ancora per aver portato un po 'di consapevolezza su questo argomento.

Gabe Howard: Oh, è il nostro piacere. Grazie a tutti per essere usciti con noi questa settimana. Ti apprezziamo di nuovo davvero. Un ringraziamento speciale a Melissa per essere qui. Ricorda, ovunque tu abbia scaricato questo podcast, dacci quante più stelle umanamente possibile. Usa le tue parole, scrivici una recensione, e-mail, Facebook, social media, Instagram. Ci sono così tanti siti di social media che anche se li condividi su uno solo, saranno come trentacinquemila Mi piace. Quindi di nuovo, grazie a tutti. E ricorda a tutti, puoi ottenere una settimana di consulenza online privata gratuita, conveniente, conveniente, sempre e ovunque, semplicemente visitando BetterHelp.com/. Vedremo tutti la prossima settimana.

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Informazioni su The Psych Central Podcast Host

Gabe Howard è uno scrittore e oratore pluripremiato che convive con disturbi bipolari e d'ansia. È anche uno dei conduttori del popolare spettacolo, A Bipolar, a Schizophrenic e un Podcast. Come relatore, viaggia a livello nazionale ed è disponibile per far risaltare il tuo evento. Per lavorare con Gabe, visita il suo sito web, gabehoward.com.