I manager ispiratori possono essere dannosi per la salute dei lavoratori

Secondo un nuovo studio, i manager che ispirano il proprio personale a svolgere al di sopra e al di là del proprio dovere possono effettivamente danneggiare la salute dei propri dipendenti nel tempo.

I ricercatori dell'Università dell'East Anglia (UEA) in Inghilterra affermano che i loro risultati suggeriscono che la pressione di questi "leader trasformazionali" può effettivamente aumentare i livelli di assenza per malattia tra i dipendenti.

I risultati mostrano anche che alcuni dipendenti vulnerabili potrebbero avere un aumento dei tassi di assenza per malattia a lungo termine se ignorano la loro cattiva salute e si presentano al lavoro mentre sono malati, noto come presenzialismo.

Lo studio, guidato dalla dott.ssa Karina Nielsen, professoressa di psicologia del lavoro e dell'organizzazione, e dal dott.Kevin Daniels, professore di comportamento organizzativo presso la Norwich Business School dell'UEA, ha esaminato la relazione tra presenzialismo, leadership trasformazionale e tassi di assenza per malattia.

La leadership trasformazionale è stata precedentemente associata a un benessere positivo dei dipendenti, una migliore qualità del sonno, un minor numero di sintomi depressivi e una riduzione dell'assenteismo generale a breve termine, hanno detto i ricercatori.

Tuttavia, il nuovo studio suggerisce che un leader trasformazionale che incoraggia i dipendenti a fare uno sforzo extra sul lavoro può esacerbare l'assenza per malattia, poiché alti livelli di presenzialismo possono comportare ridotte opportunità di recupero, insieme al rischio di diffondere condizioni contagiose, come il raffreddore comune, a lungo termine.

Nielsen ha notato che la relazione tra leadership trasformazionale e assenza per malattia era complessa.

"È possibile che le aspettative di prestazioni elevate rappresentino un rischio per i dipendenti sani e vulnerabili e gli aspetti motivazionali della leadership trasformazionale potrebbero ritorcersi contro", ha affermato.

“I leader trasformazionali possono promuovere il sacrificio di sé dei dipendenti vulnerabili per il bene superiore del gruppo incoraggiandoli a ignorare le loro malattie e ad impegnarsi. Ciò può portare a maggiori rischi di assenza per malattia a lungo termine.

"Tali leader esprimono valori per svolgere al di sopra e al di là del richiamo del dovere, possibilmente a scapito della salute dei dipendenti perché hanno un interesse personale nel dimostrare bassi tassi di assenza per malattia nei loro gruppi di lavoro", ha detto. "Questo modello può essere un problema particolare nelle organizzazioni in cui i manager sono valutati in base alla loro capacità di controllare i livelli di assenza per malattia".

La ricerca si è concentrata sui lavoratori postali e sui loro manager in Danimarca per tre anni. In totale ci sono stati 155 partecipanti in 22 gruppi di lavoro. All'inizio dello studio i dipendenti hanno valutato il loro diretto superiore diretto e sono stati interrogati sulla loro assenza per malattia e sul presentismo dell'anno precedente. L'assenza per malattia è stata valutata nuovamente negli anni due e tre.

I ricercatori hanno scoperto che la leadership trasformazionale aumentava le assenze per malattia quando i lavoratori mostravano 14 giorni in più di presenzialismo rispetto ai loro colleghi.

La leadership trasformazionale nel primo anno era correlata a livelli più elevati di assenze per malattia tra il personale nel secondo anno, ma non nel terzo. I dipendenti che lavoravano in gruppi con un leader trasformazionale e che avevano alti livelli di presenzialismo hanno riportato i più alti livelli di assenteismo per malattia nel terzo anno, ma non nel secondo.

I risultati suggeriscono che si possono trovare effetti più immediati ea breve termine tra il personale, ma per i lavoratori vulnerabili, come quelli con alti livelli di presenzialismo, gli effetti avversi impiegano più tempo a materializzarsi, hanno detto i ricercatori.

La mancanza di tempo di recupero può anche spiegare questo effetto, portandoli alla fine a doversi ammalare perché non possono più ignorare i loro sintomi.

"Il presupposto che 'una leadership più trasformativa è meglio' non vale nel tempo", ha detto Daniels. “Come modelli di ruolo, i leader trasformazionali dovrebbero mostrare comportamenti sani quando motivano le persone, dovrebbero monitorarli e controllarli e incoraggiare i lavoratori a prendersi cura della propria salute.

"I manager devono trovare un equilibrio: possono comunque incoraggiare il personale a lavorare bene, ma in un modo che non vada a scapito della loro salute e del loro benessere."

I ricercatori raccomandano che la formazione alla leadership trasformazionale includa elementi relativi alla salute. Ad esempio, la stimolazione intellettuale non dovrebbe concentrarsi solo sullo sviluppo delle competenze, ma anche sulla costruzione di resilienza e capacità di coping, consigliano.

I leader potrebbero anche essere formati per incorporare il benessere e la salute nella visione, negli obiettivi e negli obiettivi che sviluppano per i gruppi di lavoro, hanno concluso i ricercatori.

Lo studio è stato pubblicato sulla rivista Lavoro e stress.

Fonte: University of East Anglia