Un supervisore inadeguato può minare un lavoro significativo

Un nuovo studio del Regno Unito suggerisce che le autorità di vigilanza non aiutano a promuovere un senso di significatività sul lavoro e, di fatto, hanno la capacità di distruggerlo.

Pertanto, i ricercatori suggeriscono che i supervisori dovrebbero procedere con leggerezza e consentire agli individui l'opportunità di sperimentare in modo indipendente il lavoro come significativo.

I ricercatori dell'Università del Sussex e dell'Università di Greenwich hanno scoperto che la qualità della leadership non viene praticamente menzionata quando le persone descrivono momenti significativi al lavoro. Al contrario, una cattiva gestione è il principale distruttore di significatività.

Gli investigatori hanno scoperto che invece di essere simili ad altri atteggiamenti legati al lavoro, come l'impegno o l'impegno, la significatività sul lavoro tende ad essere intensamente personale e individuale.

In effetti, la significatività viene spesso rivelata ai dipendenti mentre riflettono sul proprio lavoro.

Pertanto, ciò che i manager possono fare per incoraggiare la significatività è limitato, anche se ciò che possono fare per introdurre la mancanza di significato è sfortunatamente di capacità molto maggiori.

Lo studio, pubblicato in MIT Sloan Management Review, è stato condotto dalla professoressa Katie Bailey, esperta di coinvolgimento dei dipendenti presso la Sussex's School of Business, Management and Economics, e dal dottor Adrian Madden della business school di Greenwich.

I ricercatori hanno intervistato 135 persone che lavorano in 10 professioni. È stata campionata una forza lavoro diversificata, dai sacerdoti ai netturbini. Ai partecipanti è stato chiesto di incidenti o di momenti in cui hanno trovato il loro lavoro significativo e, al contrario, di momenti in cui si sono chiesti: "Qual è lo scopo di fare questo lavoro?".

Bailey ha detto: “Quando si sperimenta il lavoro come significativo, cessiamo di essere lavoratori o impiegati e ci relazioniamo come esseri umani, raggiungendo un legame di comune umanità con gli altri.

"Per le organizzazioni che cercano di gestire la significatività, la responsabilità etica e morale è grande, poiché stanno colmando il divario tra lavoro e vita personale".

Gli autori hanno identificato cinque qualità di lavoro significativo:

1. Auto-trascendente. Gli individui tendono a percepire il loro lavoro come significativo quando è importante per gli altri più che solo per se stessi. In questo modo, il lavoro significativo è auto-trascendente.
2. Commovente. Le persone spesso trovano il loro lavoro pieno di significato nei momenti associati a pensieri e sentimenti misti, scomodi o persino dolorosi, non solo a un senso di gioia e felicità pura.
3. Episodico. Un senso di significatività emerge in modo episodico piuttosto che prolungato.Sembra che nessuno possa trovare il proprio lavoro costantemente significativo, ma piuttosto che la consapevolezza che il lavoro sia significativo sorge nelle ore di punta che sono generatrici di forti esperienze.
4. Riflettente. La significatività è raramente vissuta nel momento, ma piuttosto in retrospettiva e riflettendo quando le persone sono in grado di vedere il loro lavoro completato e fare collegamenti tra i loro risultati e un senso più ampio del significato della vita.
5. Personale. Il lavoro che è significativo è spesso compreso dalle persone non solo nel contesto del loro lavoro, ma anche nel contesto più ampio delle loro esperienze di vita personale.

Gli investigatori hanno anche definito "peccati capitali" associati alla mancanza di significato. Questi includevano:

• disconnettere le persone dai loro valori;
• prevalere sul miglior giudizio delle persone e;
• disconnettere le persone dalle relazioni di supporto.

Secondo i ricercatori, lo studio mostra che mentre le sfide per aiutare i dipendenti a trovare un lavoro significativo sono grandi, "i vantaggi per gli individui e le organizzazioni che derivano da luoghi di lavoro significativi possono essere ancora maggiori".

Madden ha affermato: "Le organizzazioni che hanno successo in questo hanno maggiori probabilità di attrarre, trattenere e motivare i dipendenti di cui hanno bisogno per costruire in modo sostenibile per il futuro e per creare il tipo di luoghi di lavoro in cui gli esseri umani possono prosperare".

Fonte: Università del Sussex