L'aspetto e il suono delle persone ha un impatto, anche se cerchi di non notarlo

La tua percezione di qualcuno di nuovo è influenzata dal suo aspetto e dalla sua voce, anche quando cerchi di non accorgertene.

In un nuovo studio della Ohio State University, ai partecipanti è stata mostrata una foto di un volto insieme a un breve frammento audio del discorso allo stesso tempo, ma è stato detto loro che la foto e la voce appartenevano a due persone diverse. In alcuni casi, ai volontari è stato chiesto di valutare quanto fosse forte l'accento che pensavano avrebbe avuto la persona nella foto.

I risultati, pubblicati online nel Giornale di sociolinguistica, mostrano che i partecipanti hanno valutato la persona nella foto come avente una voce più accentata se le parole che hanno sentito avevano anche un accento più forte - nonostante gli fosse stato detto che l'immagine e il suono erano di due persone diverse.

"Anche se abbiamo detto loro di ignorare la voce, non potevano farlo completamente", ha detto l'autrice dello studio, la dottoressa Kathryn Campbell-Kibler, professore associato di linguistica presso l'Ohio State. "Alcune delle informazioni dalla voce sono filtrate nella loro valutazione del viso."

Lo stesso era vero quando ai partecipanti è stato chiesto di valutare quanto fosse "bella" la persona con una voce particolare; sono stati influenzati dalla foto che hanno visto, anche quando gli è stato detto che era una persona diversa dall'oratore che hanno sentito.

Sebbene i partecipanti di solito non potessero ignorare le informazioni irrilevanti, c'era un'eccezione intrigante: temevano di mostrare uno stereotipo razziale quando si trattava di valutare le voci accentate.

Lo studio ha coinvolto 1.034 persone che hanno visitato una mostra ospitata dal Dipartimento di Linguistica dell'Ohio State presso il Center of Science and Industry, un museo della scienza a Columbus.

Ai volontari sono state mostrate le foto di 15 uomini su uno schermo televisivo. Poiché ogni foto era Hashown, hanno sentito una registrazione di una sola parola ripetuta tre volte nel corso di cinque secondi, anche da uno dei 15 uomini. A seconda del gruppo in cui si trovavano, i partecipanti dovevano valutare quanto fosse accentato o di bell'aspetto il viso o la voce.

Alcuni degli altoparlanti negli snippet audio erano stati valutati da persone in uno studio precedente come relativamente privi di accenti. Altre voci provenivano da persone che avevano imparato l'inglese in età avanzata ed erano state valutate come aventi più accento.

Quando i partecipanti hanno valutato il viso e la voce combinati e non è stato detto di ignorare nulla, hanno valutato "di bell'aspetto" principalmente in base al viso e "accentati" sulla voce, come previsto.

Ma ad alcune persone è stato detto di valutare il viso ignorando la voce, o di valutare la voce ignorando il viso, perché rappresentavano due persone diverse.

In quei casi, alcuni hanno valutato il viso sulla dimensione "di bell'aspetto" e alcuni hanno valutato il viso sulla dimensione "accentata". Lo stesso valeva per la valutazione della voce. In entrambi i casi, hanno dovuto ignorare l'altro input, voce o volto.

"Abbiamo scoperto che le persone potevano esercitare un certo controllo su quali informazioni favorire, la voce o il viso, a seconda di ciò che gli abbiamo detto di fare", ha detto Campbell-Kibler. "Ma nella maggior parte dei casi, non sono stati in grado di eliminare completamente le informazioni irrilevanti."

C'era un'eccezione: i partecipanti erano in grado di ignorare completamente il viso quando valutavano l'accentuazione della voce.

Campbell-Kibler ha detto che la ragione è molto probabile che i partecipanti, la maggior parte dei quali erano bianchi, stavano facendo attenzione a non mostrare stereotipi razziali.

"Alcuni dei partecipanti ci hanno detto esplicitamente che stavano cercando di evitare risposte che potrebbero essere viste come stereotipate", ha detto.

Sapevano che l'aspetto di una persona non ha una reale connessione con il suo suono, anche se gli stereotipi razziali spesso spingono le persone ad associare accenti forti a persone che non sembrano bianche.

“Hanno percepito che un pericolo sta mostrando pregiudizi razziali quando si trattava di valutare gli accenti. Ecco perché sono stati attenti a escludere l'aspetto del viso quando hanno valutato se la voce suonasse accentata ", ha detto Campbell-Kibler.

"Non avevano questo problema durante la valutazione del 'bell'aspetto', perché è visto come abbastanza soggettivo da non poter davvero sbagliare", ha detto Campbell-Kibler.

Poiché questo studio ha utilizzato fotografie invece di un video, l'audio potrebbe aver avuto un'influenza più forte sui partecipanti di quanto non avrebbe nella vita reale, ha detto. I video avrebbero probabilmente un effetto più forte sulle valutazioni delle persone rispetto a queste foto.

Ma il messaggio principale è lo stesso: siamo influenzati da tutte le informazioni che abbiamo a disposizione, che siano applicabili o meno.

"È difficile ignorare le informazioni socialmente rilevanti che i tuoi sensi percepiscono, anche se ti diciamo che non sono rilevanti per il compito che hai in questo momento", ha detto Campbell-Kibler.

Fonte: Ohio State University