Come rimaniamo bloccati in un conflitto intrattabile
Ma i conflitti di cui parla nel suo nuovo libro, Il cinque percento, non sono quelli che si trovano abitualmente in un ospedale psichiatrico. Il dottor Coleman, professore di psicologia alla Columbia University, ha fatto carriera nello studio conflitti intrattabili.
I conflitti intrattabili sono quelli che sono altamente intensificati, con ripetuti atti di violenza. Spesso comportano una posta in gioco alta (prendiamo ad esempio la disputa territoriale tra Pakistan e India sulla regione del Kashmir) e sono scenari vincenti-perdenti: una volta risolta, solo una parte guadagnerà. I partecipanti spesso non vedono vie d'uscita, poiché qualsiasi risoluzione richiederebbe loro di rinunciare troppo.
La percezione che un conflitto sia intrattabile è importante. Ad esempio, alcuni potrebbero vedere il conflitto israelo-palestinese come intrattabile, mentre altri vedrebbero il costo del conflitto in corso più alto del costo per giungere a un accordo.
È più probabile che un conflitto percepito come intrattabile implichi misure disperate. Molto spesso sono queste misure disperate che aumentano l'intrattabilità del conflitto.
Il dottor Coleman suggerisce che questo tipo di conflitti non si verificano solo in situazioni internazionali. Sostiene che possono verificarsi anche nelle famiglie e nelle comunità locali.
Ma i conflitti intrattabili non rispondono alla tradizionale risoluzione dei conflitti. Se entrambe le parti ritengono che non ci sia via d'uscita, la negoziazione ha scarso effetto. Coleman suggerisce che la mediazione di conflitti intrattabili può effettivamente peggiorarli.
Invece della mediazione, Coleman ei suoi colleghi suggeriscono la necessità di trovare nuove strategie per interrompere i modelli di violenza. Suggerisce che una sorta di grande shock può fare il trucco.
Un tale evento si è verificato durante un conflitto intrattabile a Boston negli anni '90 tra le comunità anti-aborto e pro-choice. Dopo anni di interazioni ostili e al vetriolo i due gruppi si sono riuniti, scioccati dalla sparatoria di due donne fuori da una clinica sanitaria. Coleman suggerisce che lo shock di questa sparatoria ha cambiato la dinamica del conflitto.
Louis Kriesburg, autore di "Conflitti intrattabili e loro trasformazione"Suggerisce che i conflitti intrattabili hanno maggiori probabilità di essere risolti quando le persone credono di essere obbligate a sostenere le decisioni dei loro leader.
Ad esempio, una decisione della Corte Suprema che chiarisce i programmi di azione affermativa o un cessate il fuoco tra le regioni in guerra può consentire alle emozioni di stabilirsi. Queste misure potrebbero non risolvere il problema sottostante, ma consentono una discussione più costruttiva.
Evitare conflitti intrattabili può essere il modo migliore per garantire che non si rimanga irrisolto. Che si tratti di un conflitto tra paesi o di uno che si verifica nella tua comunità locale o anche nella tua famiglia, la percezione che un conflitto sia irrisolvibile e che la posta in gioco sia troppo alta per perdere ha un impatto sul comportamento. Un comportamento disperato può aumentare la posta in gioco e le emozioni.
Sembra che abbiamo ancora molto da imparare sui conflitti intrattabili. Ma esempi come la Guerra Fredda e l'apartheid ci insegnano che possono cambiare e cambiano.
