La tecnologia può aiutare a gestire i confini della casa di lavoro

Come molti apprezzano, la tecnologia consente una connessione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno con amici, notizie, sport e sì, lavoro.

Ma piuttosto che essere un'appendice di lavoro perpetuo, una nuova ricerca suggerisce che la tecnologia mobile emergente può essere utilizzata per aiutarci a gestire meglio i confini casa-lavoro.

Lo studio dell'Università di Cincinnati mostra che i dipendenti che lavorano a tempo pieno possono impegnarsi in diverse strategie tecnologiche per gestire i confini casa-lavoro.

Le strategie includono:

• collocazione, che si verifica quando un individuo riferisce di essere fisicamente presente in un dominio mentre è impegnato cognitivamente e comportamentalmente in entrambi i domini. Ciò può includere il multi-tasking sia lavorativo che personale a casa, ad esempio, fare il bucato nel bel mezzo di un progetto di lavoro o rispondere a un'e-mail relativa al lavoro mentre partecipa a un evento sportivo di un bambino;
• allontanamento, che si verifica quando un individuo spegne la tecnologia o modifica l'impostazione per rendersi indisponibile;
• crossing, che connota quando un individuo utilizza la tecnologia come aiuto per spostarsi da un dominio all'altro. Ad esempio, un individuo può utilizzare la tecnologia delle comunicazioni mobili per collegare i domini di lavoro e di casa accedendo alle e-mail di lavoro tramite un laptop o uno smartphone verso la fine della giornata lavorativa per rispondere a una richiesta o completare un'attività prima di impegnarsi completamente a casa attività.

Secondo la dottoressa Stacie Furst-Holloway, professore associato di psicologia dell'Università di Cincinnati, “Queste strategie erano spesso percepite come un aiuto per superare i confini della casa di lavoro.

“Ad esempio, con la collocazione, un dipendente potrebbe trovarsi nello stesso spazio fisico di un coniuge, essere presente quando necessario per la relazione personale, ma alternandola con il completamento del lavoro.

"Consente un maggiore controllo percepito del flusso di lavoro e delle informazioni necessarie per essere meglio preparati al ritorno in ufficio."

Ha aggiunto che "l'attraversamento" è stato percepito come altrettanto utile, fornendo un ponte per viaggiare senza problemi tra i domini e rendendo più facili i passaggi tra un dominio e l'altro.

Tuttavia, la tecnologia è stata anche percepita come un ostacolo alla piena presenza in entrambi i domini a causa del suo potenziale di dipendenza.

Nello studio, i ricercatori hanno eseguito interviste approfondite e qualitative a 33 professionisti che lavorano. Poco più della metà di questi erano dipendenti a tempo pieno di una struttura sanitaria regionale di Cincinnati, mentre il resto erano dipendenti a tempo pieno (che lavoravano per una varietà di aziende) iscritti a un programma MBA part-time presso l'università.

Tutti sono stati intervistati in relazione al loro uso della tecnologia e alle loro percezioni, preferenze ed esperienze riguardo ai confini tra casa e lavoro.

Successivamente i ricercatori intendono eseguire un'indagine quantitativa su circa 500 dipendenti a tempo pieno sui risultati auto-percepiti dell'utilizzo delle strategie di cui sopra.

Gli investigatori valuteranno anche la frequenza con cui i dipendenti utilizzano le strategie di cui sopra, l'impatto di queste strategie sui risultati di lavoro e di vita e come altri, come supervisori, colleghi e anche altri significativi percepiscono l'uso della tecnologia delle comunicazioni mobili da parte dei dipendenti.

Fonte: Università di Cincinnati