Doppio standard sul posto di lavoro sui social media

Un nuovo studio rileva che mentre i manager hanno una visione negativa dell'uso dei social media da parte dei dipendenti durante il lavoro, i top manager navigano spesso sul web durante l'orario di lavoro.

Gli esperti dicono che ogni giorno più di un miliardo di persone in tutto il mondo utilizza i social media.

Questa abitudine permea anche il posto di lavoro, poiché alcune ricerche riportano che quattro dipendenti su cinque ora utilizzano i social media per scopi privati ​​durante l'orario di lavoro.

Una nuova ricerca dell'Università di Bergen (UiB) mostra che i manager e gli alti dirigenti criticano l'uso privato dei social media al lavoro.

È stato scoperto che i quadri intermedi e gli alti dirigenti hanno atteggiamenti più negativi nei confronti dell'uso privato dei social media sul lavoro rispetto ai subordinati.

"È molto interessante che gli alti dirigenti, che sono negativi per la navigazione web privata durante l'orario di lavoro, siano quelli che navigano di più per scopi privati ​​quando sono al lavoro", ha detto la borsista Cecilie Schou Andreassen, Ph.D.

Suggerisce che ciò può essere spiegato dal fatto che i top manager hanno orari di lavoro più lunghi e che lavoro e tempo libero sono molto più integrati di quanto non lo siano per i dipendenti.

"È probabile che i manager siano preoccupati per le riduzioni della produzione e le perdite finanziarie dovute all'uso dei social media privati ​​tra i loro dipendenti", afferma Schou Andreassen.
I single navigano di più

Schou Andreassen e i suoi colleghi sono tra i primi al mondo a fare ricerca sulle cause che possono spiegare gli atteggiamenti e gli usi concreti dei social media privati ​​sul posto di lavoro.

Circa 11.000 dipendenti norvegesi hanno partecipato allo studio dei ricercatori Predictors of Use of Social Network Sites at Work.

Alcuni dei principali risultati dello studio sulle abitudini di utilizzo di Internet sul lavoro:

• I dipendenti più giovani utilizzano i social media per scopi privati ​​più dei dipendenti più anziani.
• Gli uomini navigano in Internet più per scopi privati ​​rispetto alle donne durante l'orario di lavoro.
• Le persone con un'istruzione superiore sono gli utenti più attivi dei social media.
• I single sono più attivi sui social media rispetto a quelli nelle relazioni.
• Le persone estroverse e nervose sono più attive online.
• Le persone che sono personalità strutturate / affidabili / organizzate / tempestive, trascorrono meno tempo sui social media rispetto alle loro controparti.

I ricercatori hanno alcune indicazioni sul motivo per cui alcuni navigano e utilizzano i social media per scopi personali più durante l'orario di lavoro e perché si distinguono uomini giovani, single e istruiti.

"I social media hanno probabilmente una funzione sociale maggiore per i single che per le persone nelle relazioni", afferma Schou Andreassen.

Quelli con un'istruzione superiore e uno status socioeconomico hanno probabilmente più familiarità con l'uso del computer, il che potrebbe spiegare perché sono più attivi online rispetto a quelli con un'istruzione inferiore.

La loro situazione lavorativa può anche fornire maggiori opportunità di impegnarsi nell'uso privato dei social media sul posto di lavoro rispetto a quelli con un'istruzione inferiore.

"La scoperta potrebbe anche riflettere che le persone con uno status socioeconomico elevato, non hanno paura di perdere il lavoro come quelle con lavori di basso status", dice Schou Andreassen.

"Inoltre, gli high rollers potrebbero essere più interessati ai social media per far progredire la loro carriera".

Lo studio ha anche dimostrato che le persone estroverse, le cosiddette personalità estroverse e le persone nevrotiche trascorrono più tempo online e sui social media per scopi personali durante l'orario di lavoro rispetto alle loro controparti.

Le persone organizzate e puntuali, tuttavia, trascorrono meno tempo online per scopi personali durante l'orario di lavoro.

"Mentre le persone estroverse in generale amano essere socievoli, le persone ansiose potrebbero preferire comunicare in modo digitale piuttosto che in situazioni di vita reale che inducono stress", suggerisce Schou Andreassen.

"Le persone ambiziose con un senso dell'ordine possono navigare meno di altre per scopi privati, ma probabilmente useranno il Web attivamente per le attività lavorative durante l'orario di ufficio."

I ricercatori hanno anche scoperto che l'uso dei social media durante l'orario di lavoro è strettamente correlato agli atteggiamenti.

Il sondaggio ha mostrato che linee guida rigorose e un accesso limitato riducono la navigazione privata sul lavoro.

"Buone norme combinate con sfide di lavoro motivazionali possono impedire la navigazione privata durante l'orario di lavoro", afferma il borsista post-dottorato.

Un carico di lavoro pesante limita anche l'uso dei social media e la navigazione privata sul posto di lavoro. Ma Cecilie Schou Andreassen mette in guardia contro questo.

"Sebbene un carico di lavoro impegnativo limiti la navigazione, non è consigliabile che i manager sovraccarichino il loro personale con il lavoro per impedire loro di utilizzare i social media privati", afferma.

I datori di lavoro dovrebbero preoccuparsi che la navigazione privata ostacoli la produzione e porti a perdite finanziarie?

"La ricerca condotta fornisce risposte contrastanti a questo."

“Alcuni studi suggeriscono che le aziende subiscono perdite finanziarie a causa della navigazione privata; mentre altri studi suggeriscono che la navigazione privata ha lo stesso effetto rinfrescante sulla mentalità di una passeggiata ", afferma Cecilie Schou Andreassen.

Fonte: Università di Bergen