Dovresti registrare le visite del tuo medico?
Mia madre ha 84 anni e, come molte persone della sua età, ha una serie di problemi medici. Vede regolarmente un medico di base, un cardiologo, un endocrinologo, un reumatologo, un neurologo, un gastroenterologo, un dermatologo e un oftalmologo. Prende molti farmaci e in genere ogni pochi mesi si consiglia di sottoporsi a qualche tipo di "nuovo" test o procedura. Anche se credo che passare da un medico all'altro non sia il miglior modello di assistenza sanitaria, questo è un argomento per un altro giorno. Oggi la domanda è: "Come dovrebbe tenere traccia di tutte le informazioni sanitarie bombardate contro di lei?"
Per quelli con disturbi cerebrali e problemi di salute mentale, questa raffica di informazioni potrebbe essere ancora più difficile da decifrare. Ad esempio, se hai un disturbo d'ansia che ti rende difficile interagire con le persone, hai già a che fare con un deficit quando entri nello studio del tuo medico. Mentre il tuo psichiatra potrebbe spiegare perché vorrebbe cambiare il tuo farmaco, ti stai concentrando sui tuoi palmi sudati e sperando che un attacco di panico in piena regola non sia imminente. Esci dall'appuntamento senza ricordare una parola che è stata detta. Gli esempi continuano all'infinito.
Allora qual è la soluzione? Naturalmente, portare con sé un familiare o un amico fidato a visite mediche può essere utile. Accompagno mia madre ogni volta che posso, ma deve andare a molti appuntamenti da sola. Quando vado agli appuntamenti con lei, cerco di scrivere quello che dice il medico per cercare di evitare confusione in seguito. Tuttavia, sembra che ci siano sempre domande dopo il fatto, anche quando prendo appunti. Voleva dire che dovrei farlo o no? Ha detto che dovrei prendere quel farmaco extra prima di coricarsi o al mattino? Mentre quello che dice il dottore di solito è chiaro al momento, in qualche modo una volta che lasciamo il suo ufficio, la confusione si instaura.
Non sorprende che, con le capacità degli smartphone, molte persone abbiano iniziato a registrare i propri appuntamenti medici, con e senza il consenso del proprio medico. È legale? Beh, dipende da dove vivi e può diventare piuttosto complicato.
Questo articolo pubblicato il 10 luglio 2017 in Il Journal of the American Medical Association discute le questioni legali, nonché i pro, i contro e il futuro della registrazione degli appuntamenti medici. Alcuni argomenti affrontati includono come HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) si adatta o non si adatta alle conversazioni registrate. Si discute anche se, come e con chi condividere queste registrazioni. L'articolo conclude che è necessario sviluppare politiche chiare per rendere l'uso delle registrazioni digitali un'esperienza positiva per tutti i soggetti coinvolti.
Mi rendo conto che alcuni professionisti della salute esitano a farsi registrare, ma personalmente penso che sia un'ottima idea. I pazienti possono evitare confusione e sono in grado di condividere correttamente le informazioni con i propri cari. I medici riceveranno probabilmente meno chiamate ed e-mail di follow-up per chiarire cosa è successo in un appuntamento e, cosa più importante, il paziente sarà in grado di seguire più facilmente gli ordini del medico.
Penso che avere una registrazione audio effettiva di un appuntamento medico per qualsiasi problema di assistenza sanitaria sia una situazione vantaggiosa per tutti, anche se consiglierei sicuramente di essere aperto con il tuo medico sul tuo desiderio di registrare la tua riunione. Che tu stia cercando aiuto per la tua salute fisica o mentale, comprendere i tuoi problemi e il modo migliore per andare avanti è della massima importanza. Registrare i tuoi appuntamenti può essere un grande passo verso questo obiettivo.