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Ergonomia: processo per la protezione dei lavoratori della casa di cura

Sezione II Un processo per proteggere i lavoratori

Il numero e la gravità delle lesioni risultanti dalle esigenze fisiche nelle case di cura - e i relativi costi - possono essere sostanzialmente ridotti (2, 9). Fornire un'alternativa al sollevamento manuale dei residenti è l'obiettivo principale del processo di ergonomia nella struttura della casa di cura e di queste linee guida. OSHA raccomanda che il sollevamento manuale dei residenti sia minimizzato in ogni caso ed eliminato quando possibile . L'OSHA raccomanda inoltre ai datori di lavoro di sviluppare un processo per affrontare sistematicamente i problemi di ergonomia nelle loro strutture e di incorporare questo processo in un programma globale per riconoscere e prevenire i rischi per la sicurezza e la salute sul lavoro.

Un processo efficace dovrebbe essere adattato alle caratteristiche di una particolare casa di cura, ma l'OSHA raccomanda generalmente le seguenti fasi:

Fornire supporto di gestione
Un forte supporto da parte della direzione crea le migliori opportunità di successo. L'OSHA raccomanda ai datori di lavoro di sviluppare obiettivi chiari, assegnare responsabilità ai membri del personale designati per raggiungere tali obiettivi, fornire le risorse necessarie e garantire che le responsabilità assegnate siano rispettate. Fornire un luogo di lavoro sicuro e salubre richiede uno sforzo sostenuto, un'allocazione delle risorse e un follow-up frequente che può essere raggiunto solo attraverso il supporto attivo della direzione.

Coinvolgere i dipendenti
I dipendenti sono una fonte vitale di informazioni sui pericoli nel loro posto di lavoro. Il loro coinvolgimento aggiunge capacità di risoluzione dei problemi e assistenza per l'identificazione dei pericoli, migliora la motivazione dei lavoratori e la soddisfazione sul lavoro e porta a una maggiore accettazione quando vengono apportate modifiche sul posto di lavoro. I dipendenti possono:

inviare suggerimenti o dubbi;
discutere sul luogo di lavoro e sui metodi di lavoro;
partecipare alla progettazione di lavoro, attrezzature, procedure e formazione;
valutare le attrezzature;
rispondere alle indagini sui dipendenti;
partecipare a gruppi di lavoro con responsabilità di ergonomia; e
partecipare allo sviluppo del processo ergonomico della casa di cura.

Individuare i problemi Le case di cura possono riconoscere più efficacemente i problemi stabilendo metodi sistematici per identificare i problemi di ergonomia sul posto di lavoro. Informazioni su dove possono verificarsi problemi o potenziali problemi nelle case di cura possono essere ottenute da una varietà di fonti, tra cui OSHA 300 e 301 informazioni su infortuni e malattie, rapporti sulle richieste di risarcimento dei lavoratori, rapporti di indagine sugli infortuni e infortuni, rapporti delle compagnie di assicurazione, interviste ai dipendenti, sondaggi sui dipendenti, recensioni e osservazioni sulle condizioni del luogo di lavoro. Una volta ottenute le informazioni, possono essere utilizzate per identificare e valutare elementi di lavori associati a problemi. Le sezioni III e IV contengono ulteriori informazioni sui metodi per identificare i problemi di ergonomia nell'ambiente della casa di cura.

Implementare soluzioni
Quando vengono identificati i problemi relativi all'ergonomia, è possibile selezionare e implementare opzioni adeguate per eliminare i pericoli. Le soluzioni efficaci di solito comportano modifiche sul posto di lavoro che eliminano i pericoli e migliorano l'ambiente di lavoro. Questi cambiamenti di solito includono l'uso di attrezzature, pratiche di lavoro o entrambi. Quando si scelgono i metodi per sollevare e riposizionare i residenti, è necessario tenere conto dei singoli fattori. Tali fattori includono il piano di riabilitazione del residente, la necessità di ripristinare le capacità funzionali del residente, le controindicazioni mediche, le situazioni di emergenza e la dignità e i diritti dei residenti. Esempi di soluzioni sono disponibili nelle sezioni III e IV.

Rivolgersi alle segnalazioni di lesioni
Anche negli stabilimenti con efficaci programmi di sicurezza e salute, possono verificarsi lesioni e malattie. Gli MSD sul lavoro dovrebbero essere gestiti nello stesso modo e secondo lo stesso processo di qualsiasi altra lesione o malattia professionale (10). Come molti infortuni e malattie, i datori di lavoro e i dipendenti possono beneficiare della segnalazione precoce di MSD. La diagnosi e l'intervento precoci, compresi i programmi di lavoro alternativo, sono particolarmente importanti al fine di limitare la gravità delle lesioni, migliorare l'efficacia del trattamento, ridurre al minimo la probabilità di invalidità o danni permanenti e ridurre la quantità di richieste di risarcimento e costi dei lavoratori associati. Il regolamento OSHA sulla registrazione e la segnalazione di infortuni e malattie (29 CFR 1904) impone ai datori di lavoro di tenere traccia delle lesioni e delle malattie legate al lavoro. Questi rapporti possono aiutare la casa di cura a identificare le aree problematiche e valutare gli sforzi ergonomici. I dipendenti non possono essere discriminati per aver segnalato un infortunio sul lavoro o una malattia. [29 USC 660 (c)]

Fornire addestramento
La formazione è necessaria per garantire che dipendenti e dirigenti possano riconoscere potenziali problemi di ergonomia sul posto di lavoro e comprendere le misure disponibili per ridurre al minimo il rischio di lesioni. La formazione ergonomica può essere integrata nella formazione generale sui requisiti di prestazione e sulle pratiche di lavoro. Una formazione efficace copre i problemi riscontrati nel lavoro di ciascun dipendente. Maggiori informazioni sulla formazione sono disponibili nella Sezione V.

Valuta gli sforzi di ergonomia
Le case di cura dovrebbero valutare l'efficacia dei loro sforzi ergonomici e dare seguito a problemi irrisolti. La valutazione aiuta a sostenere gli sforzi per ridurre gli infortuni e le malattie, tenere traccia del funzionamento delle soluzioni ergonomiche, identificare nuovi problemi e mostrare le aree in cui è necessario un ulteriore miglioramento. La valutazione e il follow-up sono fondamentali per il miglioramento continuo e il successo a lungo termine. Una volta introdotte le soluzioni, OSHA raccomanda ai datori di lavoro di garantirne l'efficacia. Vari indicatori (ad es. Dati di informazione OSHA 300 e 301 e relazioni sulla retribuzione dei lavoratori) possono fornire utili dati empirici in questa fase, così come altre tecniche come le interviste ai dipendenti. Ad esempio, dopo aver introdotto un nuovo ascensore in una casa di cura, il datore di lavoro dovrebbe dare seguito a una discussione con i dipendenti per assicurarsi che il problema sia stato adeguatamente affrontato. Inoltre, le interviste forniscono un meccanismo per garantire che la soluzione non sia solo in atto, ma sia utilizzata correttamente. Gli stessi metodi utilizzati per identificare i problemi in molti casi possono essere utilizzati anche per la valutazione.

Riferimenti:

(2) Garg, A. 1999. Efficacia a lungo termine del "Programma Zero-Lift" in sette case di cura e un ospedale. Dipartimento americano per la salute e i servizi umani, Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie, Istituto nazionale per la sicurezza e la salute sul lavoro (NIOSH), Cincinnati, OH. Agosto. Contratto n. U60 / CCU512089-02. (Es. 3-3)

(9) US General Accounting Office. 1997. Protezione dei lavoratori - Programmi di ergonomia del settore privato producono risultati positivi. Agosto. GAO / HEHS-97-163. (Es. 3-92)

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