Forti amicizie lavorative riducono i conflitti sociali nella forza lavoro femminile

Una nuova ricerca suggerisce che una cultura del posto di lavoro agevolata dal datore di lavoro che supporta relazioni sociali positive tra colleghe donne riduce il rischio di conflitto tra le lavoratrici.

Gli investigatori della George Washington University hanno scoperto che la relazione è più pronunciata all'interno delle organizzazioni dominate dagli uomini.

Lo studio, "Gender and Negative Work Ties: Exploring Difficult Work Relationships Within and Across Gender at Two Firms" appare nella rivista Institute for Operations Research and the Management Sciences (INFORMS) Scienza dell'organizzazione.

Jenifer Merluzzi ha intervistato 145 dipendenti a livello dirigenziale in merito alle dinamiche sul posto di lavoro in due grandi aziende statunitensi che erano principalmente ambienti dominati da uomini. Nelle impostazioni di lavoro, le donne rappresentavano meno di un terzo della forza lavoro e meno del 15% dell'alta dirigenza.

Merluzzi ha scoperto che - mentre uomini e donne hanno la stessa probabilità di citare di avere un collaboratore difficile - rispetto agli uomini, le donne hanno maggiori probabilità di citare un'altra donna come collaboratrice difficile di quanto non lo siano per citare un uomo, o non citare nessuno.

Tuttavia, questa tendenza è ridotta tra le donne che citano di avere più colleghi donne per il supporto sociale e l'amicizia sul lavoro.

I ricercatori ritengono che l'apprezzamento manageriale delle caratteristiche uniche della rete di genere e il vantaggio del supporto sociale dei dipendenti possano aiutare le organizzazioni a creare una cultura per ridurre al minimo i conflitti.

"Mentre la diversità di genere e la disuguaglianza sono argomenti ben documentati nella gestione, nella sociologia e nell'economia del lavoro, pochi hanno esaminato da vicino le relazioni negative di genere all'interno del luogo di lavoro da una prospettiva di relazione sociale", ha detto Merluzzi.

"Comprendere il lato relazionale del conflitto ha anche un'importanza pratica poiché le aziende si organizzano sempre più utilizzando team diversi, aumentando la dipendenza dai legami informali tra e all'interno del genere per portare a termine il lavoro".

Fonte: Istituto per la ricerca operativa e le scienze gestionali (INFORM)