I datori di lavoro dovrebbero ignorare l'implicazione della necessità di lavorare a casa durante le ore di riposo

Un nuovo studio del Regno Unito esamina i vantaggi e lo stress associati alla tecnologia che consente il contatto con le attività lavorative 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I ricercatori hanno scoperto che l '"opportunità" per le persone di lavorare a casa durante le ore non lavorative può essere positiva per alcuni, ma per altri la capacità può portare a stress e angoscia.

I ricercatori dell'Università del Surrey in collaborazione con Birkbeck, Università di Londra e Università di Exeter hanno esaminato 56 studi sull'argomento. Hanno scoperto che un approccio "taglia unica" all'uso della tecnologia al di fuori dell'orario di lavoro, come spegnere i server di posta al di fuori dell'orario di ufficio, non è favorevole alle esigenze di ogni dipendente.

Nello studio, i ricercatori hanno identificato una serie di fattori che contribuiscono alle persone che scelgono di lavorare al di fuori dell'orario di lavoro. Internet e il miglioramento delle tecnologie dell'informazione e dei computer hanno reso il lavoro non manuale sempre più portatile e accessibile. Questo fenomeno fenomenale "cablato" fa sì che i dipendenti trovino molto più facile lavorare durante le ore non contrattuali.

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I ricercatori hanno scoperto che molti dipendenti sentivano la pressione della loro organizzazione per essere costantemente disponibili e per impegnarsi nel lavoro durante il tempo non lavorativo. Lo stress è stato esacerbato quando le aspettative su ciò che era richiesto erano vaghe.

Anche il desiderio di dimostrare dedizione e "dare il massimo" sono stati i motivi per cui le persone lavoravano più del loro orario contrattuale. Il comportamento di un dipendente può a sua volta anche modellare ciò che ci si aspetta e portare a ulteriori orari di lavoro fuori orario (ad esempio, ci si aspetta che un collega che è stato disponibile in ogni momento sia disponibile in futuro).

Tuttavia, i ricercatori hanno anche scoperto che un maggiore accesso alla tecnologia e al lavoro al di fuori dell'orario di ufficio è in realtà preferito da alcuni dipendenti. I dipendenti spiegano che questa flessibilità migliora il controllo sul carico di lavoro, portando a un aumento dell'efficienza e delle prestazioni dichiarate.

I ricercatori hanno anche scoperto che i dipendenti apprezzano i vantaggi di poter monitorare continuamente il flusso di informazioni e rimanere al passo con il proprio lavoro.

Lo studio, "Uso volontario della tecnologia correlata al lavoro durante il tempo non lavorativo: una sintesi narrativa della ricerca empirica e dell'agenda di ricerca" appare nel International Journal of Management Reviews.

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Data la disparità nel modo in cui i dipendenti scelgono di lavorare, i ricercatori raccomandano ai datori di lavoro di dare agli individui il controllo sui loro modelli di lavoro. I datori di lavoro dovrebbero anche coinvolgere attivamente il lavoratore in qualsiasi decisione o politica sull'uso della tecnologia in modo che i dipendenti possano trarre vantaggio dalle moderne tecnologie senza essere schiavi da loro.

L'autrice principale Svenja Schlachter dell'Università del Surrey ha affermato: "La mancata disconnessione dal lavoro può avere un impatto negativo sul benessere e sulla salute di una persona. Molte persone riferiscono di sentirsi spinte ad accedere dopo l'orario di lavoro per completare il lavoro, un compito che sta diventando sempre più comune con il progresso della tecnologia. Tuttavia, il rovescio della medaglia è che alcuni preferiscono effettivamente la flessibilità che questo offre.

"Sebbene i datori di lavoro che implementano politiche come la limitazione dell'accessibilità alle e-mail al di fuori dell'orario di ufficio fanno un passo nella giusta direzione per garantire un buon equilibrio tra lavoro e vita privata per i loro lavoratori, approcci così irreggimentati a quando dovresti e non dovresti lavorare non funzionano per tutti.

I datori di lavoro devono collaborare con il proprio personale per comprendere le proprie esigenze individuali, ove possibile. Tuttavia, i dipendenti devono anche assumersi la responsabilità del proprio comportamento lavorativo, poiché spetta a loro decidere se spegnere o meno il telefono ".

Il dottor Almuth McDowall, di Birkbeck, Università di Londra, ha affermato: “La nostra ricerca sottolinea due fatti. In primo luogo, non esiste una soluzione globale su come massimizzare l'uso della tecnologia per la comunicazione. In secondo luogo, dobbiamo mettere la questione sul tavolo e precisare le aspettative su ciò che è ragionevole. Quindi concordare alcuni limiti pur mantenendo la flessibilità. "

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Il professor Ilke Inceoglu, della University of Exeter Business School, ha dichiarato: “Abbiamo scoperto che Internet e le nuove tecnologie possono offrire alle persone flessibilità nel modo in cui lavorano, e ritengono che questo possa renderle più efficienti e sentirsi responsabilizzate.

Ma altre persone si sentono schiave della costante necessità di controllare e rispondere alle e-mail, ei manager devono dare l'esempio per garantire che il loro benessere sia protetto ".

Fonte: University of Surrey