La motivazione porta a prestazioni migliori
Questi sono i risultati presentati in un progetto di dottorato della BI Norwegian School of Management completato dal professore associato Anders Dysvik, che ha osservato che le organizzazioni hanno la capacità di creare condizioni che consentono ai dipendenti di sperimentare la motivazione interiore al lavoro.
Il concetto di motivazione è stato l'argomento chiave della psicologia organizzativa sin dagli anni '20, poiché le organizzazioni cercano di trovare un equilibrio tra alta produttività e alta qualità, ha detto Dysvik.
Il progetto di dottorato di Dysvik ha integrato tre diverse teorie per spiegare la motivazione delle persone a lavorare, tra cui:
- Motivazione prosociale: I dipendenti si sentono in obbligo di restituire qualcosa al loro datore di lavoro se ritengono di essere ben assistiti.
- Orientamento al risultato: Mentalità acquisita che fornisce linee guida su come i dipendenti procedono nelle situazioni in cui devono esibirsi al lavoro.
- Motivazione interiore: L'esperienza di gioia, impegno, significato e interesse associati ai compiti che si svolgono.
La ricerca è stata condotta in associazione con Bård Kuvaas, anche lui professore presso la BI Norwegian School of Management, che comprende oltre 2.900 dipendenti di diverse organizzazioni norvegesi. La ricerca ha riguardato sia il settore pubblico che quello privato.
In quattro articoli accademici, Dysvik ha affermato che i risultati indicano la motivazione interiore come fattore scatenante per migliori prestazioni lavorative e una maggiore disponibilità ad aiutare i colleghi. Nello specifico, i lavoratori che sperimentavano una motivazione interiore erano più disposti a dare una mano in più all'organizzazione quando necessario.
Lo studio ha anche suggerito che i dipendenti motivati tendono ad essere più fedeli a un'organizzazione, producendo in ultima analisi statistiche interessanti sulla conservazione.
"Se le organizzazioni vogliono ottenere il massimo dai propri dipendenti, trarranno vantaggio dalla creazione delle condizioni affinché i propri dipendenti possano sperimentare la massima motivazione interiore possibile sul lavoro", conclude Dysvik.
Il ricercatore organizzativo rileva anche che la motivazione interiore aiuta a migliorare il potere esplicativo delle altre due teorie della motivazione nello studio - orientamento all'obiettivo e motivazione prosociale - quando sono viste insieme alla motivazione interiore.
Sulla base dello studio, Dysvik offre quattro suggerimenti pratici alle organizzazioni per creare le condizioni per la motivazione, tra cui:
- Offrire ai dipendenti l'opportunità di formarsi e svilupparsi sul lavoro e lavorare attivamente affinché i dipendenti considerino le misure pertinenti e adeguate per il loro continuo sviluppo nel loro lavoro.
- Dimostrare chiaramente ai dipendenti che sono importanti per l'organizzazione investendo tempo e risorse nel loro sviluppo personale, sia attraverso corsi che nel lavoro quotidiano attraverso azioni come schemi di tutor, rotazione del lavoro e feedback regolare sui lavori svolti.
- Considera le attività delle risorse umane dell'organizzazione come complementari e nel loro insieme, in modo che il maggior numero di attività possibile contribuisca ad aumentare la percezione dei dipendenti di autonomia, competenza e buone relazioni sociali tra dipendenti, dipendenti e dirigenti.
- Quando assume nuove persone, l'organizzazione dovrebbe cercare candidati con l'abilità e la volontà di apprendere e svilupparsi e che abbiano anche il potenziale per sviluppare gioia e impegno per i compiti offerti.
Fonte: BI Norwegian School of Management
